Hallo
@95Phie,
Begin eens met deze basisstappen:
Nagaan of er inderdaad niet van De Sims 4 nog draait.
De cache van de Origin cliënt leegmaken.
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/De Sims 4 map in je Documenten\Electronic Arts\" een andere naam geven.
Repareer De Sims 4 via de spelbibliotheek van de Origin cliënt. Rechtsklik er op en kies de "Repareren" optie.
Controleer dat je software nog hebt openstaan, die voorkomt dat de Origin cliënt en De Sims 4 juist kunnen spelen. Je dient deze allemaal volledig hebben afgesloten.
Met name beveiligingssoftware kan dit doen. De beveiligingsinstellingen nagaan en mogelijk wijzigen.
Een nieuwe gebruikersaccount met Administrator rechten aanmaken, je daarmee aanmelden vervolgens en het nogmaals proberen.
https://support.apple.com/nl-nl/guide/mac-help/mtusr001/macNagaan of er nog updates beschikbaar zijn voor je besturingssysteem, download en installeer allen, herstart je platform hierna.
https://support.apple.com/nl-nl/HT201541Zijn ook de stuurprogramma's zijn bijgewerkt?
De Origin cliënt verwijderen:
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/Hulpprogramma gebruiken om de nog achtergebleven gegevens verwijderen, directe download link:
https://eaassets-a.akamaihd.net/eahelp/documents/Reset-Origin.zipControleer of je platform voldoet an de gevraagde systeemeisen om de Origin cliënt te kunnen gebruiken en dan download de laatste versie van:
https://www.origin.com/nld/nl-nl/store/downloadVervolgens installeer je de gedownloade laatste versie van de Origin cliënt.
Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?
Groetjes.
