Fifapunten niet gekregen - Wat nu?

[BVBDani-10]

@xK1NG_ADB Bij mij 200 euro

[JesseFifa16]

Waarom zijn die punten niet direct zichtbaar op de web app en companion app maar moet je eerst de ps opstarten? Hierdoor kan ik geen promopacks meer openen, gezien ik voor de verlooptijd niet terug bij de console ben...

[EA_Jason]

Dat heeft hoogstwaarschijnlijk een technische reden @JesseFifa16, ik kan hierover niet in detail treden. 

[Juriano7]

Hoi,

Ik heb gisteren playstation plus voor een jaar aangeschaft inclusief de deal dat ik daarbij 1050 fifapunten zou krijgen. Die zijn na een dag nog steeds niet bijgeschreven.

[Jokmer]

I didn’t get my fifa points worth of 35 euro

[L_stal1998]

Product: FIFA 21
Platform:Sony Playstation 4
Wat is het model van jouw systeem? Sony PlayStation 4
Wat is jouw gamertag/PSN ID? Legend-Lars1998
In welk speltype gebeurde dit? FIFA Ultimate Team
In welk deel van het speltype? FUT Division Rivals
Kun je ons de datum vertellen (MM/DD/JJJJ) waarop je de bug hebt gezien? 9-10-2020
Hoe laat zag je de bug? (UU:MM AM/PM) 10:00
Wat is je tijdzone? GMT (UTC)
Hoe vaak vindt de bug plaats? 0% - 9%
Hoe kunnen wij de bug zelf vinden? Geen idee.
Wat gebeurt er? Ik heb 2,49 betaald voor fifa punten. Die punten heb ik vervolgens niet gekregen waardoor een pakket verloren ging.
Wat zou er eigenlijk moeten gebeuren? Dat ik mijn fifa punten in bezit zou moeten hebben.

‌

Fifa punten niet gekregen

[Robsels22]

Hoi Jason, als ik via de helpdesk dit probleem wil oplossen krijg ik bij ieder onderwerp het antwoord dat er geen contactmogelijkheid is

[EA_Jason]

Probeer anders eens de regio in te stellen op United States @Robsels22