Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Fifa 21 points

door Jokmer
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Re: Fifapunten niet gekregen - Wat nu?

★★★ Newbie
@xK1NG_ADB Bij mij 200 euro
Bericht 11 van 18 (1.222 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Fifa punten niet gekregen

★★★ Newbie

Waarom zijn die punten niet direct zichtbaar op de web app en companion app maar moet je eerst de ps opstarten? Hierdoor kan ik geen promopacks meer openen, gezien ik voor de verlooptijd niet terug bij de console ben...

Bericht 12 van 18 (1.136 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Fifa punten niet gekregen

Community Manager

Dat heeft hoogstwaarschijnlijk een technische reden @JesseFifa16, ik kan hierover niet in detail treden. 

Jason.png
Bericht 13 van 18 (1.121 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Fifa punten niet gekregen

★★★ Newbie

Hoi,

 

Ik heb gisteren playstation plus voor een jaar aangeschaft inclusief de deal dat ik daarbij 1050 fifapunten zou krijgen. Die zijn na een dag nog steeds niet bijgeschreven.

 

 

Bericht 14 van 18 (1.099 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Fifa 21 points

★★★ Newbie

I didn’t get my fifa points worth of 35 euro

Bericht 15 van 18 (1.077 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Fifa punten

★★★ Newbie

Product: FIFA 21
Platform:Sony Playstation 4
Wat is het model van jouw systeem? Sony PlayStation 4
Wat is jouw gamertag/PSN ID? Legend-Lars1998
In welk speltype gebeurde dit? FIFA Ultimate Team
In welk deel van het speltype? FUT Division Rivals
Kun je ons de datum vertellen (MM/DD/JJJJ) waarop je de bug hebt gezien? 9-10-2020
Hoe laat zag je de bug? (UU:MM AM/PM) 10:00
Wat is je tijdzone? GMT (UTC)
Hoe vaak vindt de bug plaats? 0% - 9%
Hoe kunnen wij de bug zelf vinden? Geen idee.
Wat gebeurt er? Ik heb 2,49 betaald voor fifa punten. Die punten heb ik vervolgens niet gekregen waardoor een pakket verloren ging.
Wat zou er eigenlijk moeten gebeuren? Dat ik mijn fifa punten in bezit zou moeten hebben.

Fifa punten niet gekregen

 

Bericht 16 van 18 (1.069 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Fifapunten niet gekregen

★★★ Newbie

Hoi Jason, als ik via de helpdesk dit probleem wil oplossen krijg ik bij ieder onderwerp het antwoord dat er geen contactmogelijkheid is

Bericht 17 van 18 (748 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Fifapunten niet gekregen

Community Manager

Probeer anders eens de regio in te stellen op United States @Robsels22 

Jason.png
Bericht 18 van 18 (727 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-dualentitle-promo-splash

Naar een next-gen console upgraden

Heb je een fysieke gamedisc maar een console zonder schijfstation? Gebruik ons webformulier.

Meer bekijken op EA Help

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help