Fifa 19 voor pc start niet op [ Bewerkt ]

[EA_Jason]

Nog steeds crasht: 

Microsoft Visual Studio Tools for Office Runtime 2010 Setup_20180601_084733572-Microsoft Visual C++ 2010  x64 Redistributable 

Een collega gaf ook aan om een chkdsk uit te voeren: https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/technet-magazine/ee872425(v=msdn.10)

Krijg je een foutmelding te zien wanneer je FIFA 19 op probeert te starten?

[Sloth-Shew-Atjon]

Hi Jason,

Een paar dagen geleden had ik Fifa op de PC via Origin gekocht. Eenmaal het spel te hebben opgestart krijg ik een laadscherm te zien dat soms wel en soms niet door laadt naar het hoofdmenu. Ik heb verschillende keren het spel gerepareerd en Cache leeggehaald. En het probleem blijft zich voortzetten.

Daarnaast als ik Ultimate team speel slaat het spel in de tweede helft van de wedstrijd vast. In de bijlage heb ik een DxDiag voor je toegevoegd.

[EA_Jason]

Hi @Sloth-Shew-Atjon,

Jouw specs zien er goed uit en dat mag de oorzaak niet zijn.

De drivers van jouw videokaart kunnen wel een update gebruiken en zo te zien waren er wat problemen met het Windows Updates? Installeer de laatste Windows Updates en controleer of het werkt. 

[Sloth-Shew-Atjon]

Hi Jason,

Drivers van de videokaart en Windows zijn nu up to date, helaas heb ik nog steeds hetzelfde probleem. 

[EA_Jason]

Dan kunnen we eens zien of andere programma's het probleem veroorzaken. 

Dit is te testen met een schone start van Windows waar alleen Windows wordt opgestart. Hierna kan je Origin en FIFA opstarten om te zien of het dan wel werkt. Daarna kan je een voor een jouw programma's opstarten om te zien of een van jouw programma's het probleem veroorzaakt.

Vergeet niet om Windows hierna normaal te laten opstarten. 

EDIT:

Een link zou handig zijn:

https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

[Sloth-Shew-Atjon · Accepted solution]

Hi Jason,

Het is gelukt, één van mijn programma's veroorzaakte inderdaad een probleem. Dit heb ik per direct uitgezet.

Bedankt en een fijn weekend toegewenst.

[EA_Jason]

Top!

Om welk programma ging het? Dan kan ik daar in het vervolg rekening mee houden

[Sloth-Shew-Atjon]

Het ging om het programma Asus Game first software