juni 2018 - laatst bewerkt juni 2018
Hallo,
Sinds de update van gisteren wil mijn game niet meer opstarten. Heb al geprobeerd dit te verhelpen door middel van het instellen van een andere taal (las ik ergens), maar dit werkte niet. Nu heb ik vandaag geprobeerd de gehele game opnieuw te installeren, maar nu stopt ook de installatie vanzelf (in het update-gedeelte van 6,10 gb). Heeft iemand een oplossing?
Bij voorbaat dank!
Opgelost! Ga naar oplossing.
juni 2018
Hallo @Gtrick17,
Dat hoort niet gebeuren, zou je voor mij het volgende willen proberen?
- Sluit de Xbox compleet af en haal de stroomkabel eruit. Wacht 10 minuten en sluit alles weer aan.
- Controleer of je genoeg ruimte beschikbaar hebt op jouw Xbox
- Sluit de Xbox aan op jouw router door middel van een kabel
Laat even weten of dit heeft geholpen.
juni 2018
Hallo @Gtrick17,
Dat hoort niet gebeuren, zou je voor mij het volgende willen proberen?
- Sluit de Xbox compleet af en haal de stroomkabel eruit. Wacht 10 minuten en sluit alles weer aan.
- Controleer of je genoeg ruimte beschikbaar hebt op jouw Xbox
- Sluit de Xbox aan op jouw router door middel van een kabel
Laat even weten of dit heeft geholpen.
juni 2018
Hallo @EA_Jason,
De stroom eraf halen heeft helaas niets opgeleverd. De Xbox is op het moment voor ongeveer de helft 'gevuld', dus daar zal het (lijkt mij) ook niet aan liggen. Ook is de Xbox aangesloten op de router via kabel. Tot op heden weinig verandering. Het enige dat mij is opgevallen is dat de Xbox veel lawaai maakt bij zowel het starten van de installatie als bij een herstart op het punt waar de installatie vastloopt. Bij het beginnen van de installatie zet de xbox wel door, maar bij een herstart op het punt waar hij vastloopt niet en blijf ik een melding krijgen dat "de installatie op dit moment niet kan worden voortgezet".
juni 2018
Hey @Gtrick17 , ik neem het eventjes voor Jason over.
Installeer je via de CD of is het een digitale download? Loopt hij ook altijd bij dezelfde percentage vast?
juni 2018 - laatst bewerkt juni 2018
Ondertussen is het probleem opgelost. Weet niet precies wat het heeft opgelost maar ik vermoed dat het toch heeft geholpen dat ik de stroom er vanaf heb gehaald. Dit had ik in eerste instantie gedaan door de schakelaar om te zetten (wat niet werkte), maar nu door daadwerkelijk de stekkers eruit te trekken. Fifa herinstalleerde opeens opvallend snel en zonder enige problemen.
Bedankt voor de hulp!
P.s. ik zie dat ik niet goed heb gelezen, aangezien @EA_Jason dit ook al had omschreven.
juni 2018
Super bedankt voor het mededelen dat het uiteindelijk dan toch gelukt is! Het klinkt inderdaad als hetzelfde om hem uit te zetten of om ook de stekker eruit te halen maar vaak blijkt het de console toch even wat verder leeg te maken zodat hij echt helemaal schoon opnieuw opstart.
Blij dat het gelukt is en ik hoop dat je ook een leuk weekend gehad hebt. Veel plezier!
april 2019
Beste,
Ik heb door het aanschaffen van fifa 19 mijn FIFA 18 verwijderd heb die nog maar die kan niet meer downloaden hoe komt dit ?
april 2019 - laatst bewerkt april 2019
Hey @beatyou123X ,
Wat voor platform speel je op en hoe heb je hem gekocht? Controleer of je op hetzelfde account speelt als waar je Fifa 18 op had gekocht.
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenSchakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.
Bekijk meer op EA Help