Error code 2.446 and progression stuck

[Ebbonheart]

For longer time in the main menu i got error code 2.446 (we can't load store offer, please check connection) Normally i would not mind a store offer connection problem. also in main menu it says: some online features are cuttently unavailable. After a match i can see my credits, crystals etc. but still online features problem.

But also i cant upgrade or buy new cards for my classes etc. For example for my heavy i have 14 skill points but cant unlock or upgrade nothing. (see picture).

Already checked every issue i could find and tried to solve it. but nothing worked so far.

[Ebbonheart · Accepted solution]

Ik had de hoop opgegeven. En vandaag was ik aan het kijken bij mijn router, en daar vond ik het probleem. Ik had daar de firewall blijkbaar aanstaan (terwijl ik m wel had uitgezet). Maar goed, probleem opgelost ik kan weer eindelijk lekker star wars spelen.

Iedereen bedankt voor jullie hulp!!!

[EA_Jason]

Hey @Ebbonheart en welkom op de Nederlandse Answers HQ!

De foutmelding geeft aan dat dit een verbindingsprobleem is en aan de hand daarvan kan ik je enkele tips geven:

- Sluit de PC direct aan op jouw eerste router/modem door middel van een kabel

- Schakel de firewall en virusscanners tijdelijk uit

- Open de poorten die nodig zijn voor Origin en voor Battlefront II

- Voer een Schone Start van Windows uit

- Leeg de cache van Origin 

- Repareer Battlefront II via Origin

Laat even weten of dit een verbetering geeft. 

[Ebbonheart]

Alles geprobeerd, helaas wil geen een van deze oplossingen werken. Blijf error code 2,446 houden en progressie van characters hangt nog steeds stil.

[EA_Jason]

In dat geval kan je nog proberen om de SWBFII folder te hernoemen en het spel te repareren.

Dat doe je op de volgende manier:

1. Op jouw toetsenbord houd je de Windows knop ingedrukt en druk je op "E".

2. Ga naar C:\Users\user\STAR WARS Battlefront II (User is natuurlijk jouw eigen gebruikersnaam in Windows)

3. Hernoem deze map naar STAR WARS Battlefront II Backup

4. Repareer het spel

5. Start het spel op via Origin

[DarkBanishing]

Dag @Ebbonheart

De aanbeveling van @EA_Jason zou dit probleem normaal moeten oplossen. Kan je dit a.u.b. bevestigen indien dit zo is? Indien het probleem aanwezig blijft kunnen we je uiteraard nog steeds verder helpen indien gewenst.

[Ebbonheart]

Ondertussen alle opties nogmaals geprobeerd en het probleem blijft bestaan. Het is pas begonnen na de nieuwe progressie update van de characters. Misschien een bug in plaats van echte connectie probleem?? Hopelijk vinden we nog een oplossing.

[DarkBanishing]

Dag @Ebbonheart

Zeer vreemd dat de aangeboden oplossing niet helpt aangezien het de officiële oplossing is voor dit probleem. Misschien dat jij inderdaad meerdere errors hebt die verhinderen dat je online in de shop kan gaan.

We zullen eens zien of een volledig verwijderen van het spel én de origin client een oplossing bieden. Geen paniek: je vooruitgang staat normaal gezien opgeslagen in de cloud als je deze feature aangezet hebt. We gaan eerst een methode proberen waar we geen registersleutels gaan verwijderen.

Voer de volgende opdrachten uit op je PC:

• Start de PC op in veilige modus
• Open het "Configuratiescherm" door het te zoeken in het menu "Start" .
• Klik op "Een programma verwijderen" onder "Programma's en onderdelen".
• Klik op het programma "Star Wars Battlefront 2" en verwijder.
• Doe dit ook voor de Origin client. (bron: https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/ )
• Delete de volgende mappen: "C:\Program Files (x86)\Origin" en "C:\Program Data\Origin", de laatste map is onzichtbaar, dus klik op de "beeld" tab in de windows explorer in de C-partitie (local drive) en vink "verborgen items" aan.
• Delete "appdata\roaming\origin" en "appdata\local\origin"
• Herstart de computer nu terug in veilig modus en installeer de origin client
• Open de origin client en installeer nu terug SW BF2
• Herstart de PC in normale modus
• Start de origin client op en hopelijk gamen maar

[DarkBanishing]

Dag @Ebbonheart

Is je probleem nu opgelost?

[Ebbonheart]

Nee het probleem is niet opgelost  

[EA_Jason]

Heb je misschien de mogelijkheid om dit te testen op een andere PC/verbinding?

Op deze manier kunnen we testen of het probleem misschien bij de verbinding, jouw computer of jouw account ligt.