Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Re: EA Chaptcha Challenge

door EA_Jason
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

EA Chaptcha Challenge

★★★ Newbie

ik speel FUT en wordt er zomaar uitgegooid voor een Captcha-Uitdaging ik kan deze niet voltooien weet iemand hoe ik verder kan??

Bericht 1 van 12 (2.734 Weergaven)

Geaccepteerde oplossing

Re: EA Chaptcha Challenge

[ Bewerkt ]
Community Manager

Hey @Gabbertje013@kuitertnl  en @D3V1D76,

 

Zouden jullie voor mij FIFA 20 willen afsluiten, opnieuw opstarten en dan de Franse taal willen selecteren?

 

Daarna hoot je de Captcha wel te kunnen voltooien waarna je FIFA 20 weer op kunt starten in de gewenste taal Standard smile

 

Ik heb gezien dat dit voor meerdere community-leden geholpen heeft. 

Jason.png

In thread bekijken

Bericht 6 van 12 (2.650 Weergaven)

Alle reacties

Re: EA Chaptcha Challenge

Community Manager

Probeer de Captcha anders eens te doen op de console of op een PC met een groter scherm. 

 

De Captcha kan lastig zijn, maar op het moment zijn er geen plannen om hier aanpassingen aan te doen. 

Jason.png
Bericht 2 van 12 (2.720 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: EA Chaptcha Challenge

★★★ Newbie

Hallo, ik heb ook ineens op mijn Xbox One console een Captcha melding gekregen. Kan helemaal niks meer. Wat moet ik doen? Heb dit nog nooit gehad.

Bericht 3 van 12 (2.685 Weergaven)

Re: EA Chaptcha Challenge

★★★★ Apprentice

Hallo allemaal.

 

Ik heb identiek hetzelfde probleem op de PC.

Wil een partijtje starten, krijg ik die captcha-onzin weer.

In het verleden al meermaals gehad en toen werkte dit naar behoren en kon ik die meteen uitvoeren en verder gamen....

Nu dus helaas na een 10-tal pogingen nog steeds niet, het laadt gewoon niet!

Zie bijlage.

 

Alvast vriendelijk bedankt om hier iets aan te doen EA !

Bericht 4 van 12 (2.676 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: EA Chaptcha Challenge

★ Apprentice

Hier hetzelfde probleem met dezelfde foutmelding. Kan niet een potje starten. 

Bericht 5 van 12 (2.666 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: EA Chaptcha Challenge

[ Bewerkt ]
Community Manager

Hey @Gabbertje013@kuitertnl  en @D3V1D76,

 

Zouden jullie voor mij FIFA 20 willen afsluiten, opnieuw opstarten en dan de Franse taal willen selecteren?

 

Daarna hoot je de Captcha wel te kunnen voltooien waarna je FIFA 20 weer op kunt starten in de gewenste taal Standard smile

 

Ik heb gezien dat dit voor meerdere community-leden geholpen heeft. 

Jason.png
Bericht 6 van 12 (2.651 Weergaven)

Re: EA Chaptcha Challenge

★★★★ Apprentice
@EA_Jason Dit heeft het hem uiteindelijk inderdaad gedaan!
Bedankt!
Bericht 7 van 12 (2.642 Weergaven)

Re: EA Chaptcha Challenge

★ Apprentice

Hallo Jason. Ik kreeg de tip om het via de Companion app te doen. Moest eerst wel even 10 minuten wachten omdat ik de melding kreeg dat er al een apparaat ingelogd was. Daarna is het gelukt met de app. Goed om te horen dat er meerdere mogelijkheden zijn. Dank voor je reactie. 

Bericht 8 van 12 (2.634 Weergaven)
Highlighted

Re: EA Chaptcha Challenge

Community Manager

Blij om dat te horen, ik las op het Engelse forum dat deze workaround voor meerdere mensen geholpen heeft, dus vergeet niet om deze personen wat XP te geven Standard smile

 

https://answers.ea.com/t5/Bug-Reports/Your-device-or-browser-cannot-connect-to-verification-server/m...

Jason.png
Bericht 9 van 12 (2.629 Weergaven)

Re: EA Chaptcha Challenge

[ Bewerkt ]
★★★★ Apprentice

Hey,

Vandaag na een partijtje of 6-7 opnieuw die captcha-nonsense gehad...

Opnieuw efkes overgeschakeld au francais,

 

maar dit kan toch ook de bedoeling niet zijn toch?

 

Fix dit probleem aub EA !

 

Héél erg vriendelijk bedankt ;-)

Bericht 10 van 12 (2.557 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help