Download op EA Desktop

[minkey7785]

Hallo,

Ik struggle al een goeie week met het downloaden van FIFA 21, sinds ik het perongelijk verwijderd had, alle EA Desktop games blijken te werken, behalve FIFA21. 

Ik heb alle stappen uitgevoerd die de mederwerkers van EA me vertelde om te doen, niks blijkt te helpen, na een tijdje zeiden meerdere medewerkers dat dit een bekend probleem is en dat ik twitter in de gaten moest houden, verder word ik nu genegeerd en kan ik altijd nog geen FIFA21 spelen.

Iemand een idee waar EA mee bezig is?

[RealSimmor0]

De cache van de Origin cliënt leegmaken: https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/ @minkey7785.
Overige en onnodige openstaande software helemaal afsluiten.
Gebruik altijd een bekabelde internetverbinding.
De "Gebruikersaccountbeheer" en beveiligingssoftware (tijdelijk) uitschakelen.
Start de Origin cliënt als een Administrator.

Nagaan of de stuurprogramma's van de computer eerst nog bijgewerkt moeten worden. Start bij die van de videokaart. Herstart de computer na een installatie klaar is.

Zijn de nog updates voor Windows 10 beschikbaar bij de Windows Update, download en installeer allen. Denk aan de optionele updates. Herstart de computer aansluitend. Stappen blijven herhalen.
https://support.microsoft.com/nl-nl/windows/windows-bijwerken-3c5ae7fc-9fb6-9af1-1984-b5e0412c556a


Laatste versie van de Origin cliënt downloaden en installeren: https://www.dm.origin.com/download
Verwijder alle huidige aanwezige versies. Ook de "technische previews"dus. Andere weg proberen als de normale weg niet lukt.
De Origin cliënt en spellen dienen lokaal geïnstalleerd worden.. Hun gegevens dien je ook lokaal te bewaren en bereikbaar houden.


Groetjes.

[EA_Leeuw]

Hey @minkey7785,

Zou je kunnen vertellen wat het probleem misschien precies is?
Krijg je toevallig deze foutmelding: "There was a slight hiccup and we couldn't finish installing."?

[EA_Leeuw]

Hey @minkey7785,

Is het inmiddels gelukt?