Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Code reden = Missing DDL: [MSVCP120.dll] Error 0x7E

door Xylina0
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Highlighted
Geaccepteerde oplossing

Code reden = Missing DDL: [MSVCP120.dll] Error 0x7E

★ Novice

Hooiii,

Ik heb net SIMS 4 gekocht en een Expansion pack, helaas krijg ik de hele tijd deze foutmelding. Ik ben sinds 12 uur bezig om SIMS op te starten ik heb meerder keren met de Amerikaanse Helpdesk gechat, maar tot nu toe zonder resultaat. Mijn vriendin heeft ook gemerkt dat ik meerdere mappen mis, zou dat misschien nog iets kunnen betekenen? ik ben ten einde raad...

Bericht 1 van 4 (182 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing
Highlighted

Re: Code reden = Missing DDL: [MSVCP120.dll] Error 0x7E

★★ Pro
Dit probleem kan te maken hebben, als je Windows niet regelmatig bijwerkt, @Xylina0.
Heb je geprobeerd al De Sims 4 te repareren, nadat je de cache van de Origin cliënt had leeggemaakt?
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/


Je dient na te gaan of er nog updates beschikbaar zijn voor Windows 10, download en installeer deze dan.
https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027667/windows-update-windows-10
Ook de optionele updates. Herstart je computer ook, nadat de installaties voltooid zijn. Mogelijk dien je deze stappen een aantal keren herhalen.


He betreffende bestand maakt deel uit van "Microsoft Visual C++ 2013" en een aantal van deze verspreidbare installatiepakketten worden meegeleverd met Origin.
Deze zijn terug te vinden in de installatielocatie van de Origin cliënt. De standaardlocatie zou ""C:\Program Files (x86)\Origin\" moeten zijn.
Vind de bestanden "vcredist_x64.exe", "vcredist_x64_vs2010.exe", "vcredist_x64_vs2015.exe", "vcredist_x86.exe", "vcredist_x86_vs2010.exe", "vcredist_x86_vs2015.exe" en deze dien je uit te voeren.
Mocht er een melding vermeld worden of optie beschikbaar zijn repareren, dan dien je eerst een reparatie te proberen.
Voor een 64-bits van versie dien je beide installatiepakketten te installeren, de "x86" en "x64" namelijk.

Deze verspreidbare installatiepakketten zijn ook terug te vinden in de "__Installer\vc\" van een Origin spel. Voor De Sims 4 zou dit moeten zijn:
"C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\__Installer\vc\vc2013\redist\"
"C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\__Installer\vc\vc2010sp1\redist\"
In beide mappen zul zie "vcredist_x64.exe" en "vcredist_x86.exe" staan. Je dient deze installatiepakketten zelf nog eens uit te voeren.


Mocht dit nog steeds niet werken, dan dien je de update voor Visual C++ 2013 herverspreidbaar pakket te downloaden: https://aka.ms/highdpimfc2013x86enu en https://aka.ms/highdpimfc2013x64enu

Je kan de laatste ondersteunde Visual C++-downloads terugvinden op de Microsoft download en ondersteuning webpagina: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads


Als er proberen zijn met de installatie van deze verspreidbare installatiepakketten, dan dien je beide te gaan uitvoeren als Administrator, de "Gebruikersaccountbeheer" (tijdelijk) uit te schakelen.
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/
Ook dien je alle overige en onnodige openstaande software helemaal af te sluiten, want deze kunnen de werking van allen verhinderen. Bepaalde beveiligingssoftware kan dit onbedoeld doen.
Het is mogelijk dat je de beveiligingssoftware helemaal dient te verwijderen. Anders, door Windows schoon te starten kan hierbij ook helpen: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135
Verder kan je ook een nieuwe Windows gebruikersaccount met Administrator rechten maken, vervolgens daarmee je aanmelden en het nog eens proberen of de installaties zo wel lukken.


Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

Groetjes.

In thread bekijken

Bericht 2 van 4 (133 Weergaven)

Alle reacties
Highlighted

Re: Code reden = Missing DDL: [MSVCP120.dll] Error 0x7E

★★ Pro
Dit probleem kan te maken hebben, als je Windows niet regelmatig bijwerkt, @Xylina0.
Heb je geprobeerd al De Sims 4 te repareren, nadat je de cache van de Origin cliënt had leeggemaakt?
https://help.ea.com/nl/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/


Je dient na te gaan of er nog updates beschikbaar zijn voor Windows 10, download en installeer deze dan.
https://support.microsoft.com/nl-be/help/4027667/windows-update-windows-10
Ook de optionele updates. Herstart je computer ook, nadat de installaties voltooid zijn. Mogelijk dien je deze stappen een aantal keren herhalen.


He betreffende bestand maakt deel uit van "Microsoft Visual C++ 2013" en een aantal van deze verspreidbare installatiepakketten worden meegeleverd met Origin.
Deze zijn terug te vinden in de installatielocatie van de Origin cliënt. De standaardlocatie zou ""C:\Program Files (x86)\Origin\" moeten zijn.
Vind de bestanden "vcredist_x64.exe", "vcredist_x64_vs2010.exe", "vcredist_x64_vs2015.exe", "vcredist_x86.exe", "vcredist_x86_vs2010.exe", "vcredist_x86_vs2015.exe" en deze dien je uit te voeren.
Mocht er een melding vermeld worden of optie beschikbaar zijn repareren, dan dien je eerst een reparatie te proberen.
Voor een 64-bits van versie dien je beide installatiepakketten te installeren, de "x86" en "x64" namelijk.

Deze verspreidbare installatiepakketten zijn ook terug te vinden in de "__Installer\vc\" van een Origin spel. Voor De Sims 4 zou dit moeten zijn:
"C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\__Installer\vc\vc2013\redist\"
"C:\Program Files (x86)\Origin Games\The Sims 4\__Installer\vc\vc2010sp1\redist\"
In beide mappen zul zie "vcredist_x64.exe" en "vcredist_x86.exe" staan. Je dient deze installatiepakketten zelf nog eens uit te voeren.


Mocht dit nog steeds niet werken, dan dien je de update voor Visual C++ 2013 herverspreidbaar pakket te downloaden: https://aka.ms/highdpimfc2013x86enu en https://aka.ms/highdpimfc2013x64enu

Je kan de laatste ondersteunde Visual C++-downloads terugvinden op de Microsoft download en ondersteuning webpagina: https://support.microsoft.com/nl-nl/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads


Als er proberen zijn met de installatie van deze verspreidbare installatiepakketten, dan dien je beide te gaan uitvoeren als Administrator, de "Gebruikersaccountbeheer" (tijdelijk) uit te schakelen.
https://help.ea.com/nl-nl/help/origin/origin/my-game-downloaded-through-origin-but-will-not-install/
Ook dien je alle overige en onnodige openstaande software helemaal af te sluiten, want deze kunnen de werking van allen verhinderen. Bepaalde beveiligingssoftware kan dit onbedoeld doen.
Het is mogelijk dat je de beveiligingssoftware helemaal dient te verwijderen. Anders, door Windows schoon te starten kan hierbij ook helpen: https://support.microsoft.com/nl-nl/kb/929135
Verder kan je ook een nieuwe Windows gebruikersaccount met Administrator rechten maken, vervolgens daarmee je aanmelden en het nog eens proberen of de installaties zo wel lukken.


Laat je nog weten of het hiermee is gelukt?

Groetjes.
Bericht 2 van 4 (134 Weergaven)
Highlighted

Re: Code reden = Missing DDL: [MSVCP120.dll] Error 0x7E

★ Novice

@RealSimmor0echt heel erg bedankt!! Ik heb geen idee hoe ik je kan bedanken. Het heeft gewerkt, ik heb alle stappen meerdere keren herhaald en eindelijk doet hij het! 

Echt ik stel je hulp echt heel erg op prijs! :D

Bericht 3 van 4 (97 Weergaven)
Highlighted

Re: Code reden = Missing DDL: [MSVCP120.dll] Error 0x7E

★★ Pro
Graag gedaan, @Xylina0. Daarvoor zijn we hier.

Je kon beginnen met het repareren van het spel. Daarna de Windows Update proberen en anders kun je de pakketten downloaden vanaf de Microsoft website.

Groetjes.
Bericht 4 van 4 (66 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Wil je nog meer Sims?

Check onze Sims-forums voor tutorials en allerlei andere Sim-dingetjes.

Meer weergeven

ea-help-promo

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help