Apex legends (Account not permitted to play online)

door GJorn21
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Apex legends (Account not permitted to play online)

★★★ Newbie

ik heb apex legends voor de eerste keer gedownload maar nu staat er (This account is not permitted to play online.) en ik weet niet meer wat ik er aan kan doen 

Bericht 1 van 4 (973 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Apex legends (Account not permitted to play online)

EA SPORTS FC Team

Hey @GJorn21,

 

Dit is meestal zo wanneer je een sub account hebt en geen Master account op PSN. 

 

Kan je even bij de instellingen van het account controleren of je wel het juiste soort account hebt?

 

https://support.playstation.com/s/article/PS4-Parental-Controls?language=en_US

Jason.png
Bericht 2 van 4 (955 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Apex legends (Account not permitted to play online)

★★★ Newbie

het account dat ik gebruik is een master account

Bericht 3 van 4 (951 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Apex legends (Account not permitted to play online)

EA SPORTS FC Team

Wat is het PSN ID van dat Master account?

 

Kan je misschien een nieuw Master PSN account aanmaken en het daarmee proberen?

Jason.png
Bericht 4 van 4 (937 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help