februari 2019
Zoals veel mensen heb ik ook last van random 'freezes' van ongeveer 10 seconden, waarna ik vervolgens gedisconnect wordt. Dit gebeurt met enige regelmaat en bijna standaard na elke game. Ook in het menu gebeurt dit veel. Ik heb Origin en Apex Legends beide een keer opnieuw geïnstalleerd, ze allebei 'adminrechten' gegeven en heb mijn poorten gecontroleerd. Alles wat EA aangeeft om dit mogelijk op te lossen, heb ik gedaan. Heeft iemand anders nog opties?
Mijn DxDiag resultaten zijn toegevoegd als bijlage
Opgelost! Ga naar oplossing.
februari 2019
Hey @klientie,
Zo te zien heb je een AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor (6 CPUs), ~3.5GHz.
We zien dat meerdere spelers met een AMD FX6XXX dit soort problemen hebben en we zijn dit aan het onderzoeken. Er zijn welk enkele mensen op het forum die een mogelijke oplossing hebben gevonden, maar ik zou deze stappen niet uitvoeren tenzij je weet wat je aan het doen bent.
februari 2019
Hey @klientie,
Zo te zien heb je een AMD FX(tm)-6300 Six-Core Processor (6 CPUs), ~3.5GHz.
We zien dat meerdere spelers met een AMD FX6XXX dit soort problemen hebben en we zijn dit aan het onderzoeken. Er zijn welk enkele mensen op het forum die een mogelijke oplossing hebben gevonden, maar ik zou deze stappen niet uitvoeren tenzij je weet wat je aan het doen bent.
februari 2019
februari 2019
Dat kan inderdaad een effect zijn aangezien je jouw processor limiteert.
Ik heb nog geen informatie over wanneer dit opgelost gaat worden, maar we zijn hard bezig om problemen op te lossen mbt crashes en disconnects.
februari 2019
Ik heb een AMD FX(tm)-6100 Six-Core Processor 3,3GHz en heb dezelfde problemen.
februari 2019
@stephendrop Check dan even de bekende problemen in Apex.
https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/Apex-Legends-Bekende-problemen/m-p/7522241#M116
Mensen hebben succes gehad met het limiteren van de processors, maar ik kan niet aanraden dat je dit doet. Mocht je wat verkeerds doen, dan is het compleet op eigen risico.
maart 2019
Hebben jullie al een idee wanneer er een fix voor dit probleem?
maart 2019
Ik durf het niet te zeggen of deze processors in de toekomst ondersteund worden of niet. Maar houd het Twitter kanaal goed in de gaten voor updates en nieuws
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help