februari 2019
If i try to start up the game it takes me to the loading screen. Right when that closes it will take me back to the launcher of origin. Is there a fix for this?
Opgelost! Ga naar oplossing.
februari 2019
@MatisseVC Plaats even een DxDiag - https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Er zijn wat bekende problemen en aan de hand van de DxDiag kan ik controleren of jij daar last van hebt
februari 2019
Hey @yutatil,
Krijg je een specifieke melding te zien?
Soms komt het doordat andere programma's tegenwerken of dat je de drivers van jouw videokaart moet updaten.
februari 2019
februari 2019
Probeer even een schone start van Windows en alleen Origin en Apex op te starten.
https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
Daarna kan je 1 voor 1 alle programma's opstarten om te zien welke het probleem veroorzaakt. Vergeet niet om Windows daarna normaal op te laten starten.
februari 2019
fiks dis pls!!!!!
februari 2019
@RIPortnite Als je het bovenstaande al hebt geprobeerd, plaat dan hier jouw DxDiag.
https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
februari 2019
ik krijg geen specifieke melding en heb alles al geprobeerd, wat moet ik doen?
februari 2019
@MatisseVC Plaats even een DxDiag - https://help.ea.com/nl/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/
Er zijn wat bekende problemen en aan de hand van de DxDiag kan ik controleren of jij daar last van hebt
maart 2019
Hey @Lairnoc,
Uit jouw DxDiag blijkt dat je een Intel(R) UHD Graphics 630 hebt. Ik denk niet dat deze krachtig genoeg is om Apex Legends te kunnen draaien.
Heb je toevallig nog een andere videokaart in jouw PC?
Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.
Oplossen verbindingsproblemenWe controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.
Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help