Help ons Answers HQ te verbeteren! Meedoen aan onderzoek Nee, bedankt

Re: Anthem not launching

door Jace_Masters
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

Anthem not launching

★★★★ Novice

Anthem appears to launch, but then stays on a black screen without changing for as long as I keep the program running.

 

Repairing or otherwise changing settings (like the language change that helped some people) end up with the DirectX error that was plagueing the Demo as well. The fix I used then, deleting .cab files and reinstalling, doesn't work either.

 

 

Bericht 1 van 3 (121 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing
Highlighted

Re: Anthem not launching

★★★★ Novice
After 8 hours of troubleshooting I found out that Logitech's LGHub was causing the issue in combination with Steam. The problem was solved by disabling one of the two. I hope this helps some of you.

In thread bekijken

Bericht 2 van 3 (107 Weergaven)

Alle reacties
Highlighted

Re: Anthem not launching

★★★★ Novice
After 8 hours of troubleshooting I found out that Logitech's LGHub was causing the issue in combination with Steam. The problem was solved by disabling one of the two. I hope this helps some of you.
Bericht 2 van 3 (108 Weergaven)

Re: Anthem not launching

Community Manager

Hey @Jace_Masters,

 

Bedankt voor het delen van de oplossing!

 

Dit kan je normaal gesproken ook zelf achterhalen door een Schone Start van Windows uit te voeren en door middel van de MsInfo32 na te kijken Standard smile

Bericht 3 van 3 (80 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-19-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help