Re: Acount gehackt en naam veranderd

door EA_Jason
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Acount gehackt en naam veranderd

★ Novice

Er zijn en paar gasten op mijn.acount gegaan en hebbe vervolgens me naam veranderd waarbij ik me naam nu niet meer kan verandere beide gebruikt en bij objectives ook dus kunne jullie dat verandere vrienden wille kunne het niet geve heb al paar gevraagt want staat ik heb al dus is er iets wat jullie kunne doen

Bericht 1 van 2 (322 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Acount gehackt en naam veranderd

EA SPORTS FC Team

Hoi @patieboyboy,

 

Wanneer er iemand anders op jouw account zit, is het belangrijk dat je jouw accountgegevens verandert en extra beveiliging op jouw account zet.

 

Neem direct contact op met onze helpdesk om dit op te lossen.

 

We zijn telefonisch te bereiken op de volgende telefoonnummers op maandag t/m vrijdag van 12:00 tot 21:00.


- Nederland: 020 80 83 219 (lokaal tarief)
- België: 02 808 4590 (lokaal tarief)


Of stel een terugbelverzoek in via https://help.ea.com/nl/contact-us/

Jason.png
Bericht 2 van 2 (297 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help