Account gegevens

door StefanVErven
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Account gegevens

[ Bewerkt ]
★★★ Newbie

Beste EA,

Ik heb nu 3 jaar een ea account alleen sinds dit jaar kan ik niet meer bij het e-mail adress komen waarop ik ben ingelogd bij mijn fifa, nu kan ik geen verificatie mail sturen naar dat mail adress want daar kom ik niet meer op.

Hoe los ik dit op kunnen jullie mij hierbij helpen?

Alvast super bedankt!
Met Vriendelijke Groet,

*snip*

 

EDIT door EA_Jason: Persoonlijke informatie verwijderd. 

Bericht 1 van 2 (206 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

Re: Account gegevens

EA SPORTS FC Team

Beste @StefanVErven,

 

Heb beste dat je kunt doen is dit aankaarten bij onze helpdesk via: https://help.ea.com/uk/contact-us/

 

De NL helpdesk is tijdelijk niet te bereiken, maar je kunt wel telefonisch en via chat in het Engels contact opnemen. Dit doe je door de regio op EA Help in te stellen op United States en daar alle gegevens invullen.

 

Daarna kan je een chat beginnen.

 

Helaas is het niet mogelijk om dit via het forum op te lossen aangezien het om accountgevoelige gegevens gaat. Laat even weten hoe het afloopt Standard smile

Jason.png
Bericht 2 van 2 (200 Weergaven)
Beantwoorden
0 Kudos

fifa-20-promo-splash

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

fifa-20-promo-splash-2

Je FIFA-account beveiligen

Schakel aanmeldingsverificatie in voor toegang tot de FUT-webapp en de Companion-app en om je informatie te beveiligen.

Bekijk meer op EA Help