Aanmelden momenteel niet mogelijk - Origin

[DoYouNoDaWea]

Hallo,

Wanneer ik in de origin app probeer in te loggen accepteert het mijn inloggegevens maar dan zegt het de aanmelden momenteel niet mogelijk is. Heeft dit met servers te maken?

[DarkBanishing · Accepted solution]

OK, @DoYouNoDaWea

Voor je inlogt op de origin client verwijder je eerst je origin cache.

Daarna schakel je je antivirus even uit voordat je de origin client opent.

Lukt het nu?

[DarkBanishing]

Dag @DoYouNoDaWea

Ik denk het niet want ik kan gewoon inloggen.

Schakel je PC uit en herstart je router. Als deze volledig terug is opgestart kan je je PC terug opstarten.

Werkt het nu wel?

PS: Er zijn nog andere oplossingen mogelijk, maar we beginnen met deze.

[DoYouNoDaWea]

Nee, helaas heeft dat niet gewerkt. Ik kan wel gewoon inloggen op de ea site maar niet op die van origin of de app

[DarkBanishing · Accepted solution]

OK, @DoYouNoDaWea

Voor je inlogt op de origin client verwijder je eerst je origin cache.

Daarna schakel je je antivirus even uit voordat je de origin client opent.

Lukt het nu?

[Prevaux]

Sinds kort heb ik ook dit probleem en ik heb precies gedaan wat je zei... maar ik blijf dezelfde melding krijgen. Ook heb ik extra origin launcher nog eens opnieuw geinstalleerd, maar werkt nog steeds niet, ik weet niet wat ik verder moet doen.

[Prevaux]

P.s Mijn account is verbannen door een hacker.... ik wacht nog altijd op een email wanneer m'n account unbanned is... heeft dat ermee te maken?

[finisdux]

Hier hetzelfde...ik kreeg een mail van EA dat ik had vals gespeeld en mijn account geblockt was....ik heb die game al in geen weken meer gespeeld.

Ik krijg ook geen reactie op mijn mail naar EA...

[RealSimmor0]

Zie hier https://help.ea.com/nl-nl/help/account/electronic-arts-account-suspension-policy/ als hier https://help.ea.com/nl-nl/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/ daarvoor, @finisdux.

Zie daarvoor: https://help.ea.com/nl-nl/help/account/i-think-somebody-hacked-my-origin-account-what-can-i-do-now/ EA account is gehackt @ Prevaux.


Contact opnemen met de helpdesk, is voor de huidige minder leuke situatie alleen mogelijk via de Engelstalige chat: https://help.ea.com/nl-nl/contact-us/new/
Regio op "United States" instellen. Alle gegevens invullen Start de chat in het Engels.


Groetjes.