Geen verbinding met EA-servers (PC)

[EA_Jason]

Hoi @KCj00900,

Het hangt er vanaf waar je deze melding te zien krijgt.

• Bij het aanpassen van jouw selectie - verander de naam van jouw selectie of verwijder jouw selectie en maak een nieuwe aan.
• Na het een disconnect tijdens een draft - neem contact op met onze helpdesk om de draft te resetten.
• Bij het openen van FUT - controleer of je wel een Xbox Live Gold of PlayStation Plus abonnement hebt en voer daarna deze stappen uit:
• https://answers.ea.com/t5/Technische-problemen/info-FIFA-19-verbindingsproblemen-oplossen/m-p/733513...

Laat even weten of het werkt. 

[s107492tje]

Ik kan geen verbinding maken met ea service.. Xbox gold werkt verder wel prima.

Komt dit door jullie service of ligt het probleem ergens anders?? 

[KCj00900]

Ik krijg deze melding al wanneer ik het spel opstart. Ik moet dan mijn persoonlijke instellingen kiezen, waarna hij de melding geeft dat er geen verbinding kan worden gemaakt met de EA-servers. Ook speel ik op PC, dus ik heb geen Playstation of XBox. Ik kom dus gewoon heel FUT niet in. 

[swinnen93]

Is dit probleem bij jou al opgelost? Ik zit namelijk met hetzelfde probleem en krijg het niet gefixt!

[swinnen93]

Ik krijg al een paar dagen de melding "Helaas is er een fout opgetreden bi het verbinding maken met FIFA 20 Ultimate Team. Je keert terug naar het hoofdmenu van FIFA20". Ook kan ik niet op de webapp of op de iosapp. Seizoenen spelen is geen probleem. Weet iemand waaraan dit probleem ligt?

[thijslunteren2]

Ik vindt het gewoon vreemd dat ik wel gewoon internet heb maar niet op fifa. Router vaak gereset. Maar staat gewoon 100% signaal sterkte draadloos.

Hoop dat je me kan helpen

[Cotaks]

Heb een uurtje geleden fifa 20 pc, gekocht, nu wil ik Fut gaan spelen maar krijg de volgende error:

Helaas is er een fout opgetreden bij het verbinding maken met FIFA 20 Ultimate Team. Je keert terug naar het hoofdmenu van FIFA20"

Heb nog niet 1 keer kunnen connecten. mijn verbinding is niks mis mee. Graag een oplossing

#edit

Heb zojuist is met de engelse support gechat, 2 uur en 15 minuten later nu wordt mijn email doorgegeven aan de specialist en die zal binnenkort met mij contact opnemen om het verder uit te zoeken.

Waar ik ook achter kwam is dat de modus VOLTA ook niet werkt, dus in mijn geval FUT en VOLTA geven een verbindings fout.

[Cotaks]

Iemand al een oplossing gevonden want ik wordt hier gek van.

die "specialist" laat ook wel op zich wachten zeg pff.

[EA_Jason]

Hey @Cotaks,

Het duurt soms meerdere dagen voordat je een reactie krijgt van de specialisten, het hangt er vanaf hoe druk het is.

Ik kan helaas niet nagaan wat je allemaal al gedaan hebt met de helpdesk, maar heb je al een Schone Start van Windows geprobeerd en alleen Origin en FIFA 20 opgestart?

https://support.microsoft.com/nl-nl/help/929135/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows

Vergeet niet om jouw antivirus en firewalls tijdelijk uit te schakelen en alle overlays (van Origin, Discord, GeForce, etc.) uit te zetten. 

[Cotaks]

Hoi,

Ja heb alles geprobeerd, het ligt ook niet aan mijn pc.

Ik kan immers alles doen behalve volta en fut, hetgene waar ik het spel juist voor gekocht heb.

Daarbij alle andere games werken allemaal prima waaronder battlefield 5.