dxgi_error_device_hung Fehler seit der neuen Season

von FinalSmash
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Betreff: dxgi_error_device_hung Fehler seit der neuen Season

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Läuft es bei euch nun wieder fehlerfrei?

Tatsächlich hatte es mich vor einigen Tagen auch erwischt:

Mit Windows 10 21H1 & 511.79 sah die Fehlermeldung noch so aus:
EngineError21H1.png

 

Windows Update auf 21H2 installiert:
EngineError21H2.png

 

Dann habe ich die neuste Version 512.77 sauber neu installiert und den Ordner "\AppData\Local\NVIDIA\DXCache" mittels einem zweiten Admin Benutzer gelöscht, zudem den zuvor erwähnten dxsetup ausgeführt.

Evtl. danach auch wieder den cmd Befehl "sfc /scannow" durchgeführt, weiß nicht mehr genau, benutze den eh öfter.

Seitdem lief es ohne Absturz!

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Betreff: dxgi_error_device_hung Fehler seit der neuen Season

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Das kann doch kein Zufall mehr sein, ich spiele seit Tagen fehlerfrei, kaum Schreibe ich hier rein, dass es jetzt ohne Probleme läuft... schmiert mir das Spiel wieder ab!

Ich wiederhole die Prozedur, mal sehen wie lange es jetzt hält.

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Betreff: dxgi_error_device_hung Fehler seit der neuen Season

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Da bin ich wieder, nen paar Tage ohne Fehler gezockt, hatte zuvor noch einen anderen seltsamen Fehler beim reparieren...

EngineError (1).png


Da hatte ich einfach die vc++ Pakete neu installiert, dann lief die Reparatur wieder, es wurde aber nichts fehlerhaftes gefunden:
https://support.microsoft.com/de-de/help/2977003/the-latest-supported-visual-c-downloads

Nvidia DXCache gelöscht und der erste start lief nicht rund, der zweite war wieder fehlerfrei:
EngineError (2).png

 

Sogar sowas, nach einem Neustart lief es aber wieder:
EngineError (3).png

 

Also irgendwas läuft da grundsätzlich falsch.


@Sick1Click 

 

hattest du hier nicht die Vermutung, dass der Fehler auch von einem DDOS artigen angriff stammen könnte?

Mir kommt das ganze auch schon länger seltsam vor, heute wieder... wir sind gut dran, Nahkampf gegen eine Sheila, zack Error:

S13rankedcrash.png

 

Natürlich im ranked Mode, oder evtl. doch ein Fehlerhafter Skin?! (war unter Ihr in dem moment)

 

In meinem Windows Error Report habe ich wieder die Meldung:

Ereignisname: LiveKernelEvent
Antwort: Nicht verfügbar
CAB-Datei-ID: 0

Problemsignatur:
P1: 141
P2: ffffa285e0d66010
P3: fffff80656bd0f90
P4: 0
P5: 273c
P6: 10_0_19044
P7: 0_0
P8: 256_1

Werde den Grafikkartentreiber nochmal sauber neu installieren, hatte ich zuvor doch noch nicht gemacht, weil ich Wissen wollte ob es nicht evtl. doch am Cache bzw. an den vc++ Paketen lag. 😤

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Ne... also der Clean install von der neusten Grafikkartentreiberversion 512.95 hat leider auch nichts gebracht. 🤦‍♂️

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Heute wieder den Fehler gehabt. Ich bin mir jetzt sicher, dass es an der neuen Map liegt, denn nur dort bekomme ich diese Abstürze..

 

Hoffentlich kümmert sich EA drum, denn es ist sowas von nervig, wenn man gerade eine richtig Geile Runde hat und mittendrin das Game abstürzt.

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@FinalSmash
ich hatte die frage mal im Nvidia Forum gestellt...

https://www.nvidia.com/en-us/geforce/forums/game-ready-drivers/13/493716/apex-engine-error-dxgierror...

Einer hat auch schon geantwortet, habe momentan aber nicht die lusten den kram abzuarbeiten, zumal DDU vor ~1 Jahr beim Engine Error schon nicht geholfen hatte, damals half mir nur der Cleaninstall von Windows, wollte ich momentan aber gerne vermeiden.

Evtl. schaltet sich da ja einer von euch mit ein.

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Betreff: dxgi_error_device_hung Fehler seit der neuen Season

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★★★★ Novice

Hmm, ehrlich gesagt hab ich auch keine Lust irgendwelche Dateien von dubiosen Seiten zu Downloaden. Ich hoffe einfach das EA sich schnell drum kümmert.

 

Große Hoffnung habe ich allerdings nicht...

 

 

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Betreff: dxgi_error_device_hung Fehler seit der neuen Season

★ Apprentice

Hallo,

ich habe die selbe Störung auch seit S13.

 

Ich nutze eine Nvidia Geforce RTX 2080 mit Win11 Version 21H2

 

Neuste Nvidia Treiber 512.95 sind installiert.

 

In dem verlinkten Nvidia Thread hat einer die folgende Lösung hinterlegt:

"Apex S13 is having this issue. Spot shadow detail disabled, dynamic spot shadows disabled fixed the crashes for multiple people, including myself. I didn't have this issue with season 12."

 

Ich werde dies mal ausprobieren, ob es noch zu Crashes kommt. Jedoch erhalte ich den Crash nicht sehr häufig (ca. 3-4x bislang in dieser Season).

Nachricht 18 von 25 (726 Ansichten)

Betreff: dxgi_error_device_hung Fehler seit der neuen Season

Community Manager

Hallo zusammen,

es gibt dabei anscheinend insbesondere im Zusammenhang mit dem GRT Error Probleme von seitens NVIDIA, an denen jedoch bereits gearbeitet werden. Bis da jedoch ein Fix mit einem neueren Treiber rauskommt, würde ich mal empfehlen eine ältere Treiberversion auszuprobieren, ob es damit noch besser funktioniert.

-Vendcera

Vendcera.png

Taggt mich bitte mit @EA_Vendcera, wenn ihr mir antwortet.
Ich beantworte keine Supportfälle über Direktnachrichten.
Nachricht 19 von 25 (695 Ansichten)

Betreff: dxgi_error_device_hung Fehler seit der neuen Season

★★★★ Novice

Hat sich immer noch nichts gebessert. Hab so das Gefühl dass interessiert niemanden und die Spieler werden einfach alleine gelassen. 

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