Betreff: dxgi_error_device_hung Fehler seit der neuen Season

von FinalSmash
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dxgi_error_device_hung Fehler seit der neuen Season

★★★★ Novice

Weiß man schon, wann es einen Patch für den Fehler (dxgi_error_device_hung) geben wird? Hab das Problem seit der neuen Season davor war alles tutti.

Es muss an Apex liegen.

 

Es ist mega nervig, wenn man mitten im Spiel diesen Crash bekommt. 

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Betreff: dxgi_error_device_hung Fehler seit der neuen Season

★★★★★ Expert

Hi @FinalSmash,

 

für gewöhnlich deutet der Fehler auf ein lokales problem hin.

Auf Antworten klicken & die dxdiag.txt bitte hochladen!
https://help.ea.com/de-de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/ 

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Betreff: dxgi_error_device_hung Fehler seit der neuen Season

★★★★ Novice

Bitte sehr. 

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★★★★ Novice

Aber wie bereits erwähnt hatte ich dieses Problem vor dem Update nicht. Ich konnte alle Seasons ohne Probleme spielen.

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★★★★★ Expert

@FinalSmash 


- Bitte das BIOS Update für dein Mainboard durchführen, wenn du Hilfe benötigst, nenne bitte dein Mainboard Modell:
https://www.cpuid.com/downloads/cpu-z/cpu-z_2.01-en.zip

- Spiel schon repariert?
https://crinrict.com/blog/de/2019/05/origin-spiel-reparieren.html

- Im Spielepfad unter "Apex\__Installer\directx\redist" findest du die DXSETUP.exe, bitte ausführen.

 

- Aktuellen Treiber herunterladen:
https://www.nvidia.com/de-de/geforce/drivers/

Den Treiber dann sauber neu installieren:
https://www.ubisoft.com/de-de/help/connectivity-and-performance/article/clean-installation-of-nvidia...

 

- Lösch bitte den DirectX Shadercache:
https://www.youtube.com/watch?v=vAnvZjdRjoU

 

- Hast du die FPS schon mit dem Grafikkartentreiber begrenzt? (nicht über 144fps!)
https://www.pcwelt.de/news/Neue-Max-FPS-Einstellung-in-Nvidia-Geforce-Treibern-10732154.html

 

- lösch den assets Ordner,
"Windows Taste + R" drücken und den Pfad dort einfügen:
%homepath%\Saved Games\Respawn\Apex

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★★★★ Novice

Das BIOS lass ich lieber so wie es ist, da mir die Gefahr zu hoch ist, das ich da einen Fehler mache. 

 

Den Rest werde ich mir anschauen und ggf. ändern.

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@FinalSmash
Das BIOS Update wäre eigentlich noch mit am wichtigsten, deine Version ist nämlich stark veraltet & Intel hat da so einige Sicherheitslücken geschlossen gehabt.

Melde dich gerne erneut wenn die anderen Tipps nicht funktioniert haben, beobachte gerade noch eine andere Sache... dauert aber noch ein wenig.

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★★★ Novice

Ich und einige andere die ich kenne haben dasselbe Problem. AUCH erst SEIT der Season 13, davor war alles in Ordnung. Wenn du eine Lösung hast bitte Bescheid geben

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★★★★★ Expert

@Crack_in_my_bag
hast du und die anderen auch Nvidia Grafikkarten?

Also ich bin derzeit noch mit 511.79 unterwegs, evtl. läuft bei den neueren Treibern etwas falsch.

Hier findet man auch ältere Versionen:
https://www.nvidia.com/de-de/geforce/drivers/

Bei der Installation bitte immer die Neuinstallation auswählen:
https://www.ubisoft.com/de-de/help/connectivity-and-performance/article/clean-installation-of-nvidia...

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★★★ Novice

Ja wir haben alle Nvidia. Wir haben soeben die aktuellsten Treiber installiert und schauen mal wie es klappt.

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