anmelden in der EA App funktioniert nicht mehr

[JuergenKoch]

Ich habe nun zum wiederholten male Problem mich an der neuen EA App am PC anzumelden.

Benutzer und Passwort stimmt, das ist das nächste Ärgenis bei EA, beim Origin gab es diese Probleme nie,

jetzt tritt das Problem alle 4 Wochen auf.

Hat jemand eine Idee an was es liegen kann

[EA_Vendcera]

Hallo @JuergenKoch,

ich habe deinen Beitrag mal hier in den EA app Bereich verschoben.

Aktuell gibt es leider ein paar Probleme mit dem EA app Login. Unser Team untersucht es bereits und arbeitet daran zu fixen. Es sollte hoffentlich nicht allzu lange dauern.

-Vendcera

[butzemuckel]

@JuergenKoch Versuch mal den Haken "angemeldet bleiben" bei der Anmeldung nicht auszuwählen. Das hat zumindest bei mir geklappt. Danach erwartete mich eine leere Spielebibliothek...

[vhbti]

@EA_VendceraIch habe dasselbe Problem, Anmeldung bei EA App schlägt fehl, weil das Netzwerk sein "Netzwerkding" nicht machen kann - was auch immer das heißen soll. Haken bei "angemeldet bleiben" ist nicht gesetzt, Anmeldung bei Origin funktioniert - allerdings habe ich dort das Pop-Up für das Update auf die App, sodass ich an meine Spiele nicht rankomme.

Was kann ich noch tun, damit ich an die Spiele, für die ich teuer Geld bezahlt habe, wieder rankomme?

[caustic83]

Selbes Problem, und wenn man auf allestörungen schaut sieht man, dass das Problem sehr viele haben!

[kleinesmaus]

Das Problem taucht bei mir seit kurz vor dem SIMS Update auch auf. EA App lässt sich nicht anmelden. Ich konnte das Spiel über Origin updaten, es aufgrund des nicht schließbaren Popups jedoch nicht starten. Was soll das denn? Da freut man sich Ewigkeiten auf ein Update und dann das. Alle Fehlerbehebungen (Neuinstallation, Anschluss über Kabel, etc.) haben nicht geholfen. Ich bin ja online. 

[mondsafari]

Ich habe genau das selbe Problem... Ich habe mein Passwort gewechselt, die App neu installiert. Hat aber alles nicht geholfen. 

[D0D-Glory]

Wenn ich versuche das "Angemeldet bleiben" Kästchen zu deaktivieren, kann ich mich immer noch nicht einloggen. Und jedes mal, wenn der Anmeldebildschirm neu lädt, ist das Häkchen wieder drin...
Mal im Ernst Leute. Das kann doch nicht so schwer sein.
Valve kriegt es doch mit Steam auch hin eine funktionierende Vertriebsplattform zu programmieren und CD-Project mit GOG auch...

[Lea10Sophie]

Ich habe das selbe Problem. Die Fehlermeldung poppt auf und neu installieren funktioniert nicht. Einmal  bin ich reingekommen, aber alle meine Sims Spiele waren aus meiner Bibliothek verschwunden und Sims konnte nicht gestartet werden.

Edit: wollte mich beim Kundenservice melden und bin auf die EA Hilfe Seite gegangen und EA ist der Fehler bewusst und versucht die EA App wieder zu starten.

[Estania92]

Bei mir das Selbe... auch wenns technische Probleme gibt, müsste es dann nicht einen Offline Modus geben damit wir wenigstens die Spiele für die wir bezahlt haben spielen können? 

Die Suchfunktion gibt auch keine Infos dazu her, auf Origin gab es den offline Modus. 

Hat hier Jemand eine Idee wie man z.B. Sims 4 trotzdem starten kann?