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Xbox Series X Upgrade nicht möglich

von Voltumnis
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Originalbeitrag

Betreff: Xbox Series X Upgrade nicht möglich

★★★ Novice

Bei mir das gleiche. Der Support teilte mir mit, dass diejenigen die eine cd-Version des Spiels einen Ley bekommen würden zum Download der next gen Version. Für diejenigen die die digitale Version besitzen die müssen warten. Angeblich ist es ein Server Problem welches EA seit 4 Tagen nicht gefixt bekommt. Mir wurde vom Support mitgeteilt, dass der fix zu 70% fertig ist.

Nachricht 101 von 312 (877 Ansichten)
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Betreff: Kann FIFA21 auf der Xbox Series X nicht auf die XS Version upgraden...

★★ Novice

Gamertag: KingBlumi
Plattform:  Xbox Series X
FIFA 21 GEN 4 (alte) Version (Disc oder Digital): DIGITAL
Welche neue Konsole habt ihr (X | S)?: X
Land: Deutschland
Verkäufer, von dem ihr den Key / die Disc gekauft habt: Geschenk
Spezielle Fehlermeldung (z.B. Du besitzt dieses Spiel nicht beim Launchen des Spiels, o.ä.): EA Play Testversion, separat nicht erhältlich
Zeitpunkt, seit dem das passiert: 04.12.20
Wird euch das Upgrade im Xbox Store angezeigt? Nein

Nachricht 102 von 312 (868 Ansichten)
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Betreff: Kann FIFA21 auf der Xbox Series X nicht auf die XS Version upgraden...

★ Apprentice

Gamertag: pascaled6

Plattform: Xbox Series S

FIFA 21 GEN 4 (alte) Version (Disc oder Digital): DIGITAL

Welche neue Konsole habt ihr (X | S)?: S

Land: Deutschland

Verkäufer, von dem ihr den Key / die Disc gekauft habt: Amazon.DE

 

Spezielle Fehlermeldung (z.B. Du besitzt dieses Spiel nicht beim Launchen des Spiels, o.ä.): 0x803f8001 Fehlende Berechtigung. Download des Spiels geht auch NUR Mithilfe der Xbox App aber läuft trotzdem nicht. 

Zeitpunkt, seit dem das passiert: 04.12.20

Wird euch das Upgrade im Xbox Store angezeigt? Nur als Testversion. Kein Button zum Upgrade der Download Version.

 

Wenn ich jetzt mal überlege wie jeder EA Mitarbeiter mir was anderes sagt (Letzter Stand es kommt einfach ein Update der One Version) muss ich ganz ehrlich sagen. Ganz ganz schwaches Kino EA. Ich bin stinksauer. 

Nachricht 103 von 312 (823 Ansichten)

Betreff: Kann FIFA21 auf der Xbox Series X nicht auf die XS Version upgraden...

[ Bearbeitet ]
★★★ Apprentice

Ich finde es auch sehr schwach, wenn man tagelang auf eine Leistung wartet, die Wochen vorher groß beworben und versprochen wurde...

Eine etwas genauere aktuelle Information als "ist in Arbeit" wäre auch mal schön...

Nachricht 104 von 312 (732 Ansichten)

Betreff: Xbox Series X Upgrade nicht möglich

★★★ Novice

Nix passiert, still ruht bei EA der See :-( :-(

Habe extra wegen FIFA 21 die Konsole jetzt schon gekauft und dann dieses Dilemma, ätzend!

 

Gamertag: Abaser999
Plattform: Xbox Series S
FIFA 21 GEN 4 (alte) Version (Disc oder Digital): Digital
Welche neue Konsole habt ihr (X | S)?: Xbox Series S
Land: Deutschland
Verkäufer, von dem ihr den Key / die Disc gekauft habt: Amazon DE
Spezielle Fehlermeldung (z.B. Du besitzt dieses Spiel nicht beim Launchen des Spiels, o.ä.): seperat nicht erhältlich, nur Testversion
Zeitpunkt, seit dem das passiert: 04.12.2020 (gekauft am 02. Dezember)
Wird euch das Upgrade im Xbox Store angezeigt? Ja

Nachricht 105 von 312 (424 Ansichten)
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Betreff: Xbox Series X Upgrade nicht möglich

★ Apprentice

@EA_rephii & @EA_Demz 

 

Was ist nun der genaue Ablauf und wann haben wir Zugriff auf die Next-gen Versionen?

Nachricht 106 von 312 (413 Ansichten)

Betreff: Xbox Series X Upgrade nicht möglich

★★★ Novice

@EA_rephii & @EA_Demz 

 

Wann wird der Patch endlich rauskommen? Freunde von mir sind ebenfalls betroffen.

Nachricht 107 von 312 (325 Ansichten)

Betreff: Xbox Series X Upgrade nicht möglich

★★★ Apprentice

@EA_rephii @EA_Demz 

ich spreche auch für ne ganze Facebook Gruppe von Leuten, bei denen das auch nicht funktioniert. Wäre schön, wenn ihr ein Update gebt, was ihr da gerade macht!

Nachricht 108 von 312 (316 Ansichten)

Betreff: Xbox Series X Upgrade nicht möglich

Community Manager

Hey zusammen, 

 

ich verstehe, dass dies momentan für Frust sorgt und wir arbeiten weiterhin mit unserem Partner der Plattform zusammen, um eine Lösung zu finden. 
Sobald wir ein Update haben, gebe ich Bescheid.

 

-rephii

Rephii.png



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Community Manager

Hey zusammen, 

 

ich verstehe, dass dies momentan für Frust sorgt und wir arbeiten weiterhin mit unserem Partner der Plattform zusammen, um eine Lösung zu finden. 
Sobald wir ein Update haben, gebe ich Bescheid.

 

-rephii

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