Betreff: Wo sind meine spiele und mein geld

von EA_Demz
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Wo sind meine spiele und mein geld

★★★ Newbie

Hey Leute,

 

Ich kaufte eben 2 Spiele (Crisis,Crisis 3) mit einer Paysafecard auf der 10 euro Guthaben waren... Nun wird in in meinem Bestellungsverlauf die Transaktion mit Fehlgeschlagen gekennzeichnet obwohl das Guthaben von meiner paysafecrad weg ist...

 

Bekomme ich irgendwie meine Spiele oder wenigstens Guthaben???

 

Ich würde mich über Antworten freuen.

 

LG balotrixLP

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Anerkannte Lösung

Betreff: Wo sind meine spiele und mein geld

Community Manager

@balotrixLP Huhu,

 

Wenn der Kauf fehlgeschlagen ist, solltest du normalerweise das Geld wieder zurück auf dein PaySafeCard Guthaben gebucht bekommen. Dies kann allerdings bis zu 24 Stunden.

 

Versuch es einfach später nochmal.

 

Gruß,

Nils

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Betreff: Wo sind meine spiele und mein geld

Community Manager

@balotrixLP Huhu,

 

Wenn der Kauf fehlgeschlagen ist, solltest du normalerweise das Geld wieder zurück auf dein PaySafeCard Guthaben gebucht bekommen. Dies kann allerdings bis zu 24 Stunden.

 

Versuch es einfach später nochmal.

 

Gruß,

Nils

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Betreff: Wo sind meine spiele und mein geld

★★★ Newbie

Die Bestellbestätigung habe ich aber wo ist mein Spiel?

Kann ich es auch auf Windows 10 herunterladen?

[edit: email address removed]

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Betreff: Wo sind meine spiele und mein geld

Hero

@chappae63 Wenn du ein Spiel auf Origin kaufst, dann findest du es in deiner Origin Bibliothek.

 

Hierfür benötigst du das Programm Origin:

Hier findest du die aktuellste Version



CCP Hero Banner - Blue.png


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Betreff: Wo sind meine spiele und mein geld

Community Manager (retired)

Hiya @chappae63  !


Der Beitrag ist schon sehr alt  - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln bzg. Necro-Posting den Thread zu. Solltest du weiterhin Probleme haben, eröffne bitte einen neuen Thread.

 

Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

 

/closed

~Demz

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