Wo gebe ich den Recovery Code von EA ein?

[MSJ-siebi01]

Ich habe von EA einen Recovery Code über die PS4 bekommen da ich meine E-Mail adresse ändern möchte da meine alte mit der mein Fifa account verbunden ist nicht mehr existiert da mein Vater ein neues Handy bekokmmen hat und die Daten von der E-Mail vergessen hat, wo gebe ich diesen Code dann ein. Ich habe auch von EA eine E-Mail bekommen wo sie mir geschrieben haben das sie mir einen Code geschickt haben schreib ich den Code an diese E-Mail zurück??? 

[EA_Demz · Accepted solution]

Hiya @MSJ-siebi01 

genau wie deinem ersten Post erwähnt:

> schreib ich den Code an diese E-Mail zurück??? 

Diesen Code schickst du bitte sobald wie möglich an die Email zurück, die du zuvor erhalten hast. Die genauen Anweisungen sollten in dieser Email stehen.

Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen

~Demz

[Somaru]

Ich kenne es nur vom PC, aber da es deinen EA Account betrifft, sollte es identisch sein.

Du musst auf die EA Website und dich anmelden, dort kannst du deine Email Adresse selbst ändern.

Um den Vorgang zu bestätigen benötigst du den Code.

[MSJ-siebi01]

Auch wenn ich des Passwort nicht mehr weiß und es nicht zurücksetzten kann??

[Somaru]

Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Passwort und die email Adresse hast, nutzt dir der Code auch nichts.

In diesem Fall wendest du dich am Besten noch einmal an den Support.

[EA_Demz · Accepted solution]

Hiya @MSJ-siebi01 

genau wie deinem ersten Post erwähnt:

> schreib ich den Code an diese E-Mail zurück??? 

Diesen Code schickst du bitte sobald wie möglich an die Email zurück, die du zuvor erhalten hast. Die genauen Anweisungen sollten in dieser Email stehen.

Ich hoffe, ich konnte dir damit weiterhelfen

~Demz

[EA_Demz]

Hiya @MSJ-siebi01,

da wir nichts mehr von dir gehört haben, habe ich meinen Post als Lösung markiert, da er die richtige Antwort auf dein Problem darstellt.

~Demz