Wir haben dein Passwort zum Schutz deines Kontos zurückgesetzt

[Dragonklaue]

Hallo,

habe vorhin eine Email erhalten wegen "Wir haben dein Passwort zum Schutz deines Kontos zurückgesetzt" und habe dort auf den Link geklickt ... war glaube ich nicht so schlau. Sah aber aus wie das Original . Habe aber dort nichts angegeben wegen neuem Passwort.

Habe aber jetzt sicherheitshalber mein Passwort meiner Email-Adresse und von Origin ( Habe mir eine neu Link schicken lassen ) geändert.

Nun zur meiner Frage : Sollte ich noch was unternehmen oder reicht das ?

Inhalt der Email:

wir haben das Passwort deines EA-Kontos zurückgesetzt. Wir wissen, das ist unerfreulich und hoffen, du weißt zu schätzen, dass wir die Sicherheit deiner personenbezogenen Informationen sehr ernst nehmen. 

Was ist passiert?
Aufgrund verdächtiger Aktivitäten in Verbindung mit deinem EA-Konto haben wir das Passwort zurückgesetzt, um deine personenbezogenen Informationen zu schützen. Derzeit sind wir nicht der Ansicht, dass die verdächtigen Aktivitäten das Ergebnis eines nicht autorisierten Zugriffs auf die EA-Datenbanken sind. Wir vermuten, dass die Aktivitäten auf ein Problem, wie Phishing, schwache Passwörter, die Anmeldung über gemeinsame Verbindungen oder die Verwendung desselben Passworts auf verschiedenen Websites, zurückzuführen sind. 

[RealymanLP · Accepted solution]

Hallo @Dragonklaue

Von welcher Email-Adresse kam die Email? Als du auf den Link geklickt hast, warst du dann auf einer Seite, die mit .ea.com aufhört oder einer anderen? Wenn du aber direkt auf der EA Seite deine Daten selber nochmal geändert hast, sollte nichts passiert sein.

[RealymanLP · Accepted solution]

Hallo @Dragonklaue

Von welcher Email-Adresse kam die Email? Als du auf den Link geklickt hast, warst du dann auf einer Seite, die mit .ea.com aufhört oder einer anderen? Wenn du aber direkt auf der EA Seite deine Daten selber nochmal geändert hast, sollte nichts passiert sein.

[Dragonklaue]

Hallo,

ja die die Email hatte .ea.com/..... 

Vielen dank für die Schnelle Antwort 

Ist es normal das Ea bzw Origin das macht ?

[lauretania]

Das Problem mit dem Zurücksetzen des Passworts von EA, das hier ja auch schon diskutiert wurde, habe ich aktuell auch. Innerhalb der letzten drei/vier Wochen wurde mir 3 (drei!) Mal das Passwort zurückgesetzt. Inzwischen habe ich sämtliche Passwörter, für den Origin-Account, meine E-Mail.Konten etc.pp. schon mehrfach geändert. Langsam nervt es nur noch!! Irgendwann ist doch mal gut? Was ist da los????

[TangoDelta99]

Sowas tritt oft auf,wenn man von verschiedenen Computern auf Origin zugreift.ZB vom Freund,Arbeitsplatz,2.Rechner.

Oder einen virtuellen PC im Ausland benutzt,sprich bei Shadow.

Oder es wird halt versucht,deinen Account zu hacken.

[lauretania]

Hm, leuchtet mir ja durchaus ein, allerdings nutze ich nur einen einzigen PC, meinen eigenen Desktop PC, niemand anderer kennt meine Zugangsdaten und sämtliche Passwörter, Mail etc. habe ich ja, seit der Quatsch um Weihnachten rum losging - wie gesagt - bereits geändert, teils mehrfach. Habe jetzt aber mal ein bisschen in meinem Freundes- und Bekanntenkreis rumgefragt und festgestellt, dass ich beileibe kein Einzelfall bin. Von vier Freunden, die EA Spiele zocken, haben drei haargenau dasselbe Problem. Merkgewürzig, oder? Soll das ein Massenhack sein??? *zweifelndguck* Das scheint mir dann doch eher ein Problem auf Seiten von EA zu sein. *narf* Ganz großes Kino - wieder mal.

[Adreena]

Bei mir ist das ebenfalls seit ca. drei Wochen der Fall. Ich nutze Origins nur an einem PC und habe mein Passwort nun ca. zu vierten Mal erneuern müssen. Es wäre schön, eine Rückmeldung darüber zu bekommen, was dahinter steckt.

[lauretania]

Interessant finde ich, dass es in meinem Bekanntenkreis nur auftritt, wenn man Dragon Age Inquisition spielt und eine Custom Weltlage geladen hat. Schelm, der hierbei Böses denkt...

[Chalystra]

Bei mir verhält es sich ähnlich. Ich spiele Dragon Age Inquisition und plötzlich heißt es dass man offline sei. Die Meldung "Wir haben dein Passwort ... usw.". Und auch bei mir ist es so, dass sich dieser Vorfall innerhalb der letzten Monate mehrfach wiederholte. Zuletzt geradeeben . Ich benutze ebenfalls nur einen Rechner um zu spielen. Mein Provider hat sich nicht geändert und mein System habe ich mit dem installierten Scanner und einem Rescue-System gescannt. Ohne Befund. Es ist ja schön dass auf verdächtige Aktivitäten reagiert wird, allerdings sollte dieses System bitte auch funktionieren und vielleicht andere Parameter zur Verifizierung nutzen? Ich jedenfalls habe nicht auf irgendwelche dubiosen E-Mails reagiert. Ich neige ohnehin beinahe zur Paranoia was Datenklau, Phishing und Co angeht. 

Da ich offensichtlich nicht die einzige Betroffene bin und zudem davon überzeugt bin alles zu meiner Sicherheit Notwendige getan zu haben scheint das Problem m. E. an anderer Stelle zu sein. Zudem wage zu bezweifeln, dass es immer nur an den Kunden liegt. 

[Pelikan113]

Ne Custom-Weltlage habe ich nicht geladen, aber bei mir passiert das seit ein paar Wochen auch immer bei DA:I. Is schon komisch.