Warum meldet sich der Support nicht

[cerkass92]

Ich benötige Hilfe mit meinem EA Konto, da ich mich nirgends mehr einloggen kann.  Es wurden von mir schon 2 Support- Anfragen in Auftrag gegeben, dies ist schon 2 Wochen her. Muss man sich jetzt verarscht fühlen oder kommt da noch was?

[EA_rephii · Accepted solution]

Hey @cerkass92 

hast du uns nur per E-Mail kontaktiert? Bei Kontoproblemen würde ich dir raten, dich bei uns per Telefon oder Live Chat zu melden, da wir bei Konto-Angelegenheiten nur direkt mit dir Sachen ändern können.

Du erreichst die Kollegen hier: https://help.ea.com/de/contact-us/

-rephii

[EA_rephii · Accepted solution]

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-rephii