Verbindung zu den EA-Server unterbrochen + Speicherfehler

[NikiNitr0]

Nabend,

seit dem 1. Januar "versuche" ich Battlefield 5 zu spielen. Allerdings scheitert das an so einigem.

Kurz nach dem Starten des Spiels werde ich immer und immer wieder in den Anfangsmodus (Missionsmodus) geworfen, und darf alles nochmal von vorne beginnen sowie alle Einstellungen aufarbeiten. (Speicherfehler?)

Nach Beendigung dieser Anfangsmissionen darf ich feststellen, dass meine Verbindung zu den EA-Servern unterbrochen wurde. 

https://help.ea.com/en-us/help/faq/not-able-to-connect-to-online-play/

Nach einem "sauberen Neustart" konnte ich immerhin schon für wenige Minuten Online spielen und mich mit den EA-Servern verbinden - bis das Game dann gecrasht ist und anschließend wieder alles für die Katz war!

Auch nach Schritt-nach-Schritt Anwendung dieser Hilfsanleitung, ist es mir nicht möglich, mich mit den EA-Servern zu verbinden. (Cache leeren, sauberer Neustart, reinstallation des Spiels und etlichen anderen Vorgehensweisen.)

Mir ist bewusst, dass es bereits mehrere Threads dieser Art gibt, aber kein einziger bietet eine vernünftige Problembeschreibung bzw. Problembehebung.

Vielen Dank im Voraus.

Im Anhang ist mein DxDiag-Bericht.

[frantayps · Accepted solution]

Schon versucht einen neuen Windows Benutzer anzulegen und sich mit diesem Einloggen und Origin bzw BF5 zu starten? 

[ShinSalaBim]

Hallo @NikiNitr0,

hast du schon einmal probiert Origin neu zu installieren?

Dein Problem klingt nämlich nach einen Problem mit dem Cloud-Speicher von Origin.

Gruß Shin

[NikiNitr0]

Hallo @ShinSalaBim

leider hat dein besagter Tipp nichts an meinem Problem geändert.

Dennoch danke für deine Unterstützung.

[frantayps]

Rechteproblem wenn ich mich recht entsinne.

Ich erinnere mich daran gelesen zu haben das man die unter C:\Users\Username\Documents\ die zugehörigen BF5 Ordner löschen, sowie im Origin die hochgeladen Config Dateien löschen soll. 

Quasi das was Shinsalabim schon angesprochen hat

https://forums.battlefield.com/en-us/discussion/164499/battlefield-5-settings-campaign-not-saving-so...

/t5/image/serverpage/image-id/52355i5EE00E3E5F82A481/image-size/original?v=1.0&px=-1

1. Go to Library and find Battlefield V
2. Go to settings
3. Find PROFSAVE_tmp and make a copy
4. Name the copy as "PROFSAVE" (Do not include quotation marks)
5. Lastly remove or delete everything except the copy that is named "PROFSAVE"
6. Restart the game and enjoy!

[NikiNitr0]

Hey @frantayps

habe mit den Artikel mal genau angeschaut und jeglichen Lösungsvorschlag angenommen.

Was mir aufgefallen ist, dass ich die sogenannte "PROFSAVE_tmp" Datei gar nicht besitze, auch nach Neuinstallation nicht.

Leider brachten auch diese Schritte mich nicht weiter.

[frantayps · Accepted solution]

Schon versucht einen neuen Windows Benutzer anzulegen und sich mit diesem Einloggen und Origin bzw BF5 zu starten? 

[NikiNitr0]

Vielen lieben dank für eure Bemühungen @ShinSalaBim & @frantayps, dein letzter Vorschlag hat überraschenderweise was gebracht.

Habe auf meinem Rechner ein neues Benutzerkonto (Lokales Konto??) erstellt und darüber lässt sich BF5 bis dato problemlos starten und TEILWEISE auch spielen.

Habe nun das Problem, dass ich nach jeder Runde, nach jedem Tag oder sonstigem, einen schwarzen Bildschirm erhalte und somit das Spiel beenden muss.

Hast du zufällig für diese Art meines Problems auch einen Lösungsvorschlag?

Die Grafikeinstellung war automatisch auf Ultra gesetzt, so lässt sich das auch immer noch flüssig spielen. Habe testweise die Grafik auf "mittel" runtergeschraubt. Allerdings habe ich immer noch nach Runden/Tagen diesen besagten schwarzen Bildschirm.

[frantayps]

Der besagte schwarze Bildschirm (meist mit dem weissen Ladezeichen oben rechts) ist ein Fehler im Spiel, dieser tritt soweit ich das im US Forum lese auf der PS4 auf der XBOX und beim PC auf. Diesen Fehler haben etwa 30% meiner abendlichen BF Mitspieler. 

Er sollte angeblich mit dem letzten Patch auch gefixed sein. 

Hier würde ich bevor ich irgendwelche Fehler bei mir suche, erstmal DICE ihr Spiel fixen lassen. 

Die Leute in den Foren geben Ratschlag nach Ratschlag nach Ratschlag wie man das beheben koennte, wenn ich mir aber ansehe das dies auch auf der PS4 und auf der Xbox auftritt hast das nichts mehr mit einem Windows / Treiber / Hardwarefehler zu tun. 

Und das mit dem neuen lokalen Benutzerkonto beweisst mein ursprüngliches Posting, es handelt sich um wahrscheinlich um ein Rechteproblem, das mit Lese/Schreibrechten auf den BF5 Config Ordner zu tun hat. 

[NikiNitr0]

Vielen Dank, @frantayps für die Ausführliche Antwort.

Musste gerade leider feststellen, dass sich wieder dieselben Fehler eingeschlichen haben, auch auf dem lokalen Benutzerkonto.

Werde mich nun direkt an EA wenden, per Ticket, E-Mail oder sonstigem.

[frantayps]

Magst du mal die Cloud Sychronisation in Origin deaktiveren und nochmal ein neues Windows Profil anlegen?