Telefon Support

[PIXEL-le-le-le]

Telefon Support legt einfach auf ! 

ich habe ein Problem und sie legen einfach auf ! 

[-AgentSmith-DE]

Warum legt der Support Mitarbeiter einfach auf? Ist ja nicht die feine Art einfach auzulegen, aber man weiß den Hindergrund leider nicht.

 Vielleicht war  Deine Anfrage  zu kompliziert gewesen?

Ich würde da nochmal anrufen und mit einem anderen Mitarbeiter sprechen

Grüße

.

[-AgentSmith-DE]

Warum legt der Support Mitarbeiter einfach auf? Ist ja nicht die feine Art einfach aufzulegen, aber man weiß den Hindergrund leider nicht.

 Vielleicht war  Deine Anfrage  zu kompliziert gewesen (Was dies aber auch nicht rechtfertigen würde) ?

Ich würde da nochmal anrufen und mit einem anderen Mitarbeiter sprechen

Grüße

[PIXEL-le-le-le]

das kann ich nicht sagen 3 mal hab ich versucht meine Probleme zu schildern . aber nur als antwort kommen meine Hartware ist ausreichend ! 

aber ich wollte wissen warum meine Treffer nicht zählen und ich immer one hit kills abbekomme . wollte nur wissen wie das sein kann . und weg war der TEl bOY 

ich kann mir nur vorstellen das er mich nicht verstanden hat da er schlecht Deutsch konnte und ich kann einfach kein Polnisch. 

mein Fall wurde nicht mal aufgenommen man bekommt ja immer eine Email zum Schluss .. Kundenservice ist was anderes . Bei Amazon ist der Kunde König bei EA einfach nur der Dumme glaub ich ! 

[TangoDelta99]

Du willst wissen,warum Du nichts triffst,Du aber jedesmal bei einem angebleichen One-Hit zu Boden gehst?

Dann lies Dir mal den Thread im BF-Forum durch,dann weisst Du warum.

https://forums.battlefield.com/de-de/discussion/8154/dlc-apokalypse-diskussions-thread/p3

Ab Seite 3 gehts los.

[PIXEL-le-le-le]

hallo danke das ist schon länger ! jetzt nach dem UP hab ich das Problem ! https://gaming.youtube.com/watch?v=V_LLkVRIKpM&feature=share 

[TangoDelta99]

Erstell mal bitte einen DxDiag-Bericht.

https://help.ea.com/de-de/help/pc/how-to-gather-dxdiag-information/

[PIXEL-le-le-le]

ja und dann wenn so ich das senden wer soll da Helfen ? hab mein PC komplett neu gemacht . auf meinem PC ist nur WIN /Origin/BF1 / und spiele von UBI aber die laufen wie Butter ohne Macken ! 

[PIXEL-le-le-le]

ich glaube das EA nur Umfragen macht um mehr daten zuhaben die aber ein Spiel und den Service nicht besser macht !

[TangoDelta99]

Du wirst es nicht glauben aber in diesem Forum gibt es nun mal Leute,die gerne helfen wollen und jeden Tip rausgeben um es dem User so angenehm wie möglich zu machen,daß sein Spiel funktioniert.

Aber anscheinend bist Du so einer nicht,sondern eher nur ein Miesepeter,der seinen Frust raus lassen möchte.

Ich bat Dich,daß Du einen DXDiag Bericht erstellen solltest,hast es aber nicht gemacht.Jetzt lebe mit deinem Problem.