Oktober - zuletzt bearbeitet Oktober
Hey,
Mir wurde auch vorgeworfen das ich am Münzhandel etc beteiligt gewesen sein soll und wurde permanent vom Transfermarkt gesperrt heute. Das ist echt eine frechheit was EA sich rausnimmt, ist nun schon die 2 Sperre für mich die ich diesen Fifa teil bekomme, vor nicht allzulanger zeit erst wurden mir alle Münzen ( ca 600k ) die ich mir verdient / erhandelt habe weggenommen und nun die permanente Transfermarkt sperre, beide sperren wegen dem selben Grund. Man pumpt mehrere hundert Euro in Fifa Points um Packs etc zu kaufen, verbringt stunden auf dem Transfermarkt und wird dann gesperrt obwohl man nix verbotenes tut, man wird beschuldigt eine oder mehrere verbotene sachen begangen zu haben aber beweise vorlegen tut EA auch nicht wenn man danach fragt, da frage ich mich echt ob die Praktikanten bei EA das kontrollieren? Es sind auch mehrere Videos im umlauf wo Streamer live gesperrt werden wegen demselben Grund nur weil die unmengen an Packs ziehen....Sollte vielleicht mal zum nachdenken anregen das " euer " system nicht so toll funktioniert. Frage mich echt ob man da rechtliche schritte einleiten kann?
Oktober
Ich geh eigentlich schon davon aus, daß man auch rechtlich dagegen vorgehen könnte..... ist nur die Frage, ob einem das das Ganze wert ist..... aber grundsätzlich bleibt bestehen, dass du ein Produkt käuflich erworben hast, daß du aufgrund einer willkürlichen Sperre nicht mehr im vollen Umfang nutzen kannst.... da würd sich doch wohl jeder Rechtsanwalt die Hände reiben bei sowas.... kannst ja gar nicht verlieren den Fall, nachdem es keine Beweise gegen dich gibt.
Oktober - zuletzt bearbeitet Oktober
@Drugster_7,
nicht zu 100% nein, weil ich im Forum keinen Zugriff darauf habe. Wenn du 100% sichergehen willst, dann frage bitte beim Kundendienst an: https://help.ea.com/de/contact-us/
Bitte beachte dabei, einen neuen Fall zu eröffnen, und nicht den alten weiterzuführen, da es sonst Probleme mit der Warteschlange geben könnte.
Die Diskussion über rechtliche Schritte sind im Forum zu unterlassen wie in den Forenregeln festgehalten: https://answers.ea.com/t5/help/faqpage
~Demz
Oktober - zuletzt bearbeitet Oktober
Warum ist das im Forum zu unterlassen? Soll niemand erfahren wie hier mit kunden umgegangen wird? WIe schlecht der support geworden ist? Es ist fakt das leute von euch bzw von euren schlechten anticheat programm zu unrecht gebannt / eingeschränkt werden und was wird dagegen unternommen? Garnix! Man bekommt eine standard E-Mail als antwort das alles überprüft wude und die sperre rechtens ist....Dann legt doch mal beweise vor in meinem fall z.B aber das tut Ihr nicht weil es keine beweise gibt, und fakt ist auch das ich kein einzelfall bin sondern das hunderte, wohl sogar tausende dasselbe problem haben weil ein Automatisches system / programm eurer seits das nämlich entscheidet, die eier zuzugeben das ein fehler gemacht wurde habt ihr anscheinend aber nicht, da krieg ich echt das kotzen bei euch leute zu unrecht bestrafen, denen den spielspass nehmen und das wars dann, ich könnt mir auch einfach nen neuen account erstellen aber hier geht es ums prinzip, und ganz ehrlich euch noch mehr geld in in den allerwertesten zu schieben, nein danke.
Danke dir! Das denke ich mir auch das da eigentlich nichts schief gehen kann und ich weiß z.B aus sicheren Quellen das andere leute die zu unrecht gebannt / eingeschränkt wurden dagegen angegangen sind und gewonnen haben. Ist natürlich ansichstssache ob es sich lohnt oder ob man einfach den leichten weg wählt und einen neuen account erstellt etc. aber mir geht es mir ums prinzip und ich sehe nicht ein das ich mir nochmal fifa kaufe etc, wenn die sachen die mir vorgeworfen werden wahr wären kein problem dann soll die sperre den rest des Fifa teils bestehen bleiben bin ich dann selber schuld, aber da ich nix von all dem gemacht habe, lasse ich das nicht auf mir sitzen^^
Oktober
Ich wurde von dem transfermarkt gebannt wegen coins Weitergabe. Ich habe aber den Richtlinien nicht verstoßen. Weiß jemand wann ich den transfermarkt weider benutzen kann und wie?
Oktober
November
Hallo Ihr beiden, mir geht es genauso, ich wurde auch vom transfermarkt gebannt wegen angeblicher Münzweitergabe etc, der bann hält meines wissens nach den rest des Fifa teils, also bis Fifa 22 rauskommt.
Ich habe auch ne menge Euros in Fifa Points investiert, Packs gezogen, Spieler verkauft, günstig gekauft und teurer verkauft also auch nix verbotenes aber gebannt wurde ich trotzdem. Habe auch mitlerweile schon zich E-Mails geschrieben und Tickets eröffnet aber auch da bekomme ich nur die Nachricht über duplikate meiner anfragen etc oder die Automatische antwort von EA " das mein fall nochmal geprüft worden ist und die sperre rechtens ist " was erstmal totaler quatsch ist da ich auch nicht gegen die richtlinien verstoßen habe und es schon lächerlich ist das man mit automatischen nachrichten abgespeißt wird. Auf anfrage meinerseits das die mir dann mal beweise vorlegen sollen das ich Münzen gekauft / geschoben habe wird garnicht reagiert weil es keine beweise gibt....EA ist einfach nur der letzte schmutzverein was dies angeht, telefonisch erreicht man auch niemanden dort.
Wenn ihr zeit sparen wollt erstellt euch einen neuen Account ( was natürlich auch wieder mit Geld reinstecken verbunden ist ) oder spielt ohne transfermarkt weiter ( was fürn * ist, bei mir ist der spielspass auch derbe im Keller im moment ) Eine andere alternative wäre Anwalt einschalten falls ihr rechtschutz habt....Es sind mehrere Videos im Umlauf wo Streamer Live von EA gebannt bzw der Transfermarkt gesperrt worden ist. Ich bin auch noch am überlegen ob ich rechtliche schritte gehen soll, einfach nur aus Prinzip.
November
November
November
Endlich einer der mir aus der Seele spricht mir ist das selbe passiert und versuche seit Tagen mit dem Support von diesem saftlosen Kontakt aufzunehmen dich es kommt keine Antwort ich hoffe das ändert sich bald
Hast du eine physische Disk, aber eine laufwerklose Konsole gekauft? Nutze unser Webformular.
Weitere Infos in der EA HilfeAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfep