Sims 4 stürzt ab mit Grafikproblemen [ Bearbeitet ]

[Ceyta]

Mein Sims 4 auf einem Macbook stürzt öfters ab und dabei verändert sich die Grafik in meist schillernde Farben und komischen Linien. Ich habe über einen Monat mit EA zusammen eine Lösung gesucht, aber niemand wusste mir zu helfen. Hat jemand hier eine Idee? Das Problem tritt manchmal unerwartet auf, aber manchmal auch beim Speichern. Ich verliere immer die Daten, was einfach nervig ist. Ich würde ja die Systeminfos anhängen, aber irgendwie löscht es die immer, wenn ich auf "erstellen" klicke...?

[Freggi-Liz · Accepted solution]

Hallo @Ceyta,

Öffne die Aktivitätsanzeige wähle den Tab Energie und wechsel von der HD zu Nvidia

https://support.apple.com/de-de/HT202053

Die kleinere Karte verursacht nämlich diesen Fehler, daher immer auf die Größere gehen

Grüße

Liz

[KH_RCE]

dies sieht für mich nach Fehler in Grafikkarte bzw. Grafikchip an.

Aber vlt. hat @Freggi-Liz noch eine andere Idee hierzu.

[Ceyta]

Ich habe offenbar 2 Grafikkarten. Ich weiss nicht, welche benutzt wird, aber ich liste beide mal auf:

Karte: NVIDIA GeForce GT 650M   Typ: GPU   Bus: PCIe

Karte: Intel HD Graphics 4000   Typ: GPU   Bus: Integriert

[Freggi-Liz · Accepted solution]

Hallo @Ceyta,

Öffne die Aktivitätsanzeige wähle den Tab Energie und wechsel von der HD zu Nvidia

https://support.apple.com/de-de/HT202053

Die kleinere Karte verursacht nämlich diesen Fehler, daher immer auf die Größere gehen

Grüße

Liz