Sims 4 - falsche Version gekauft (Mac...)

von Jessynxi
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Sims 4 - falsche Version gekauft (Mac...)

★★★ Newbie

Hallo!
Ich habe eben das Sims 4 Spiel auf Origin gekauft - habe allerdings nicht daran gedacht, dass es für Mac eine extra Version gibt. Was soll ich nun tun??? Ich habe 70$ in den Sand gesetzt. Kann ich die komplette Summe des gekauften Spiel zurückerstattet bekommen? Und wie? 

 

Liebe Grüße,

Jessy

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Betreff: Sims 4 - falsche Version gekauft (Mac...)

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Hallo,

 

das Spiel läuft gar nicht auf Mac. Es gibt nur eine PC Version.

 

Um die PC Version zurückzugeben, klickst du auf deinen Bestellverlauf und suchst das Spiel. Wenn das Spiel noch nicht gestartet hast, kannst du es über die Spiele Garantie (sollte da einen Link geben) einfach zurückgeben können und du erhältst den Kaufpreis erstattet.

Good Luck
Crin

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Betreff: Sims 4 - falsche Version gekauft (Mac...)

★★★ Novice

Ich glaube da musst du dich direkt an die EA Mitarbeiter wenden. Am besten Telefonisch oder per E-Mail.

 

 

 

 

 

 

 

LG

Soccerwolf

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Hallo,

 

das Spiel läuft gar nicht auf Mac. Es gibt nur eine PC Version.

 

Um die PC Version zurückzugeben, klickst du auf deinen Bestellverlauf und suchst das Spiel. Wenn das Spiel noch nicht gestartet hast, kannst du es über die Spiele Garantie (sollte da einen Link geben) einfach zurückgeben können und du erhältst den Kaufpreis erstattet.

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Betreff: Sims 4 - falsche Version gekauft (Mac...)

★★★ Newbie

Hallo, mir ist das eben auch passiert :-( Was ist aus deiner Geschichte geworden? Konntest du das zurück geben? 
Freue mich auf eine Antwort.

 

LG

Jen

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Hast du es denn schon probiert ?

Good Luck
Crin

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