Sims 4 - Gratis*kauf* nicht möglich

[Manabaerchen]

Guten Tag,

ich kann leider Sims 4 nicht kostenlos "kaufen". Immer wenn ich auf "Jetzt kaufen" klicke, kommt noch die Seite, welche Version ich gerne hätte und bei der Standard Version ist nur die Möglichkeit "Als Geschenk Kaufen" verfügbar. Anderes wird mir nicht angezeigt.

Hat noch ejmand das Problem oder eine Idee wie man dies lösen kann?

Liebe Grüße

[Somaru · Accepted solution]

Da ich dein Problem auch hatte, habe ich mal nach einer Lösung gesucht:

Es sieht so aus, dass die Aktion im deutschen Origin Store nicht richtig funktioniert.

Deshalb rate ich dir, einmal die Sprache und das Land umzustellen (ich hatte England/Englisch eingestellt)

Jetzt sollte der Button dir die Möglichkeit anbieten, den Artikel für 0€ zu kaufen.

[Somaru · Accepted solution]

Da ich dein Problem auch hatte, habe ich mal nach einer Lösung gesucht:

Es sieht so aus, dass die Aktion im deutschen Origin Store nicht richtig funktioniert.

Deshalb rate ich dir, einmal die Sprache und das Land umzustellen (ich hatte England/Englisch eingestellt)

Jetzt sollte der Button dir die Möglichkeit anbieten, den Artikel für 0€ zu kaufen.

[Manabaerchen]

Vielen Dank!

Das hat funktioniert.

[ChrisseDE87]

Mega Danke hat bei mir auch so geklappt.

[the7thguest]

Das mit Sprache und Land (kann) nach hinten losgehen, solange es funzt werde ich mich da aber nicht dagegen aussprechen.

Prinzipiell liegt der Fehler an temporären Dateien von Origin, das kann man umgehen, indem man die Region ändert (dabei könnte sich aber auch das Angebot und der Shop an sich, als auch die erworbene Lizenz ändern), die temporären Dateien von Origin zurücksetzt (siehe: https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/) oder einfach den Online Store unter origin.com verwendest.

Mit einer dieser Methoden sollten nun aber alle an eine Kopie des Spiels kommen :D

[Somaru]

@the7thguest 

Danke für den Hinweis.

Es war mir nicht bekannt, dass dies solche Auswirkungen haben kann.

[the7thguest]

Ist relativ neu, dass Origin stark an die Region gebunden ist, gab erst vor Kurzem ein update, sodass du dir in Origin den Store aus anderen Ländern ansehen kannst. Problem dabei ist, wenn eine Lizenz zB nur für eine bestimmte Sprache freigeschalten wird, dann *kann* es zu Problemen kommen. Im Grunde sollte es aber passen, also kein Stress deswegen ^^