Sims 4 (Game Problem)

[franziskam376]

ich habe mir die Sims4 An die Arbeit kekauft und bei dem Instalieren steht das der Code schon mal genutzt wurde was tun?

[Tsukinokano]

Hii @franziskam376,

hast du das Spiel auf einem anderen Account registriert? - Falls ja, bitte mit dem einloggen und installieren bzw runterladen.

Wo hast du das Spiel gekauft, Media Markt, Saturn oder ähnliches? - Wenn ja, dann bitte dort nachfragen, sonst zum Kundensupport von EA : http://help.ea.com/de/contact-us/new/?searchTerm=ea+kontaktieren .

Liebe Grüße :eahigh_file:

[DestroyerFX]

Moin @franziskam376,

wo hast du das Addon gekauft?

Neu oder gebraucht?

Gruß