September 2016
Ich habe vor vielen Jahren das Sims 3 Hauptspiel und die Erweiterungen Traumkarrieren, Reiseabenteuer, Late Night und Einfach Tierisch als CDs gekauft und auch auf der Sims 3 Seite (da wo der Store und Exchange ist) registriert. Bei Origin kann ich diese Spiele (vermutlich wegen dieser anderen Registrierung) nicht registrieren lassen. Würde ich nun eine neue Erweiterung über Origin kaufen, würde die sich dann mit den CD-Spielen verbinden, sodass ich die neue Erweiterung spielen kann, oder funktioniert das nicht?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Oktober 2016
dafür musst du den Kundendienst kontaktieren, dass die die zwei Account zusammenführen.
am besten per Telefon Mo-Sa 09:00 - 21:00:
Für Deutschland: 0221 – 37050193
Für Österreich: 0720 - 883349
Für Schweiz: 0225 - 181005
ansonsten :
For any account maintenance, persona assistance or code related queries, contact our Games Advisors using the new Help Center.
http://help.ea.com/de/contact-us/new/?category=demo-beta
How to: Contact an EA Advisor.
http://help.ea.com/de/article/contact-ea-help/
du kannst den englischsprachigen US-Chat mit 24 / 7 bekommen wenn du auf der Hilfe-Seite die Fahne links oben von Deutschland auf Amerika umstellst.
September 2016
wenn du beide mit dem gleichen EA-Account anmeldest bzw. kaufst, sollte das so gehen.
Eigtl. sollte auch dein Grundspiel auf dem Account sichtbar sein.
Oktober 2016
Leider sind das zwei verschiedene EA-Accounts. Als ich damals Sims 3 gekauft habe, habe ich quasi einen Sims 3 Account für den Store erstellt, weil es damals noch kein Origin gab. Später habe ich dann für Origin einen anderen Account gemacht, aber mit der gleichen Email, wie der Sims 3 Store Account.
Oktober 2016
dafür musst du den Kundendienst kontaktieren, dass die die zwei Account zusammenführen.
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Für Österreich: 0720 - 883349
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