Januar 2023 - zuletzt bearbeitet Mai 2023
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Beitrag zur Sichtbarkeit als Antwort markiert.
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Update 16.04
Das EA app Team hat gefragt, dass wir alle Spieler, welche dieses Problem haben, fragen sollen bitte diesen Vorschlag abzuarbeiten:
Falls dies nicht hilft, stellt bitte, wie hier im Beitrag beschrieben ist, eine Fehlermeldung ein.
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Update 19.02
das Team hat vor uns nächste Woche ein offizielles Update zu geben und die nächsten Schritte einzuleiten. Das Problem sollte also hoffentlich bald behoben sein.
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Update 08.02
Hallo zusammen,
das EA app Team hat eine Reparatur durchgeführt, welche das "Du hast keinen Zugriff" Problem beheben sollte.
Bemerkung*: Dies ist ein Back-End Fix und nicht EA app spezifisch.
Bemerkung**: Um potenzielle Probleme zu vermeiden, öffnet Spiele, welche ihr über Steam/Epic Games gekauft hat nur über deren Launcher.
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Falls ihr weiterhin diese Meldung erhaltet, füllt bitte einen EA-Fehlermelder in der EA app aus und meldet die Bericht-ID bitte hier.
Neben der Bericht-ID, schreibt auch bitte bei welchem Spiel/Spielen ihr das Problem habt, Datum und Zeit, wann das Problem zum ersten Mal entstanden ist, und mit welchem Launcher ihr es versucht zu starten (Steam, Epic, etc.).
Beispiel:
Bericht-ID: ....1234abcd...
Spiel(e): Spiel X, Spiel Y, etc.
Datum/Zeit: 26 Jan. 2023, 12pm GMT
Launcher: Steam
Vielen Dank.
- Pythia
Januar 2023
Bericht-ID:
a7876cd2-66ed-40be-9a52-7cb81ac78d7d
Spiel(e): NFS Unbound
Datum/Zeit: 26 Jan. 2023, 16pm GMT
Launcher: Steam
Januar 2023
Bericht-ID: 184f55a2-7e8a-41e0-a405-1249bd662a1f
Spiel(e): Need for Speed Unbound
Datum/Zeit: 27 Jan. 2023, 12:30 Uhr GMT+1 und weiterhin.
Launcher: Steam
Januar 2023
hallo, habe das selbe problem. habe mir gerade nfs - unbound auf steam gekauft und er zeigt mir bei EA dieselbe fehlermeldung an wie bei dir.
habe auch schon alles probiert, aber habe leider auch keine ahnung, was es sein könnte oder wie ich es beheben kann. schade, schade
Januar 2023
Bericht-ID: 6a1ec55e-91cf-4a25-b238-e3bf7cb9aced
Spiel(e): Die Sims 4
Datum/Zeit: 29 Jan. 2023, 1am GMT
Launcher: Steam
vielen Dank
Januar 2023
Januar 2023
Januar 2023 - zuletzt bearbeitet Januar 2023
@WanZhingsogar origin will, dass ich die spiele verifiziere. aber wie denn wenn bei steam kein produkt key angezeigt wird???
edit: achso und da steht: "Nicht identifiziertes Spiel". ich glaube da liegt was ganz schön im argen bei EA. hacker angriff?
Januar 2023
Hallo @016a31b4718e2d30,
könntest du bitte der Anleitung in dem als Lösung-markierten Beitrag folgen und eine Fehler-Meldung erstellen? Desto mehr Beispiele des Problems wir haben, desto besser.
Danke!
Der Thread wird, wie im Beitrag gesagt, aus Sichtbarkeitsgründen als Antwort angezeigt.
Was deine Fehlermeldung angeht, ist das bei dir die "Du hast keinen Zugriff" Meldung oder eine andere Meldung? Du sprichst nämlich von einer Fehlermeldung bezüglich des Verifizieren der Spiele. Falls du die "Du hast keinen Zugriff" Meldung nicht kriegst, sondern eine andere, könntest du dafür bitte einen neuen Thread öffnen, da es sich hier um das Melden und Sammeln bezüglich dieses einen spezifischen Problems handelt?
Danke!
- Pythia
Januar 2023
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe