Probleme mit anmeldung (email deaktiviert)

[PATALUXX]

Hallo

Meine email adresse ist nicht mehr gültig.

Ich habe spiele mit 3 verschiedenen email-adressen gespeichert. 2 davon sind deaktiviett. Wie kann ich ea mitteilen dass sie die spiele der 2 deaktivierten email adressen auf die verbliebene gültige email "umspeichern" ich finde nirgends einen kontakt zum ea support.

Danke für eure hilfe

[Anonymous · Accepted solution]

Je nach dem ob du damit verschiedene Konten oder Verbindungen meinst, so kann dir hier auf jeden Fall nur der EA-Support weiterhelfen.

Solltest du zB verschiedene EA-Konten haben? so könnte man diese zusammenlegen lassen. Hier wäre nur wichtig, dass du auch die Zugehörigkeit der Konten nachweisen kannst.

Sollte ein Konto falsch verknüpft sein, so gibt es hier ein Zeitlimit und vielleicht wird man es nicht gleich lösen können? dann wirst du dann erfahren.

Wie es auch sein, ab morgen kannst du dich wieder an den EA-Support wenden, denn dieser ist von Mo-Sa und von 9:00-21:00 Uhr erreichbar.

https://help.ea.com/de/contact-us

Wähle hier zB: Origin > PC oder Mac > Mein Konto verwalten > Verwalten von Kontodaten ...oder... Transfer zwischen Konten > Kontaktoption wählen

Viel Glück.

[Anonymous · Accepted solution]

Je nach dem ob du damit verschiedene Konten oder Verbindungen meinst, so kann dir hier auf jeden Fall nur der EA-Support weiterhelfen.

Solltest du zB verschiedene EA-Konten haben? so könnte man diese zusammenlegen lassen. Hier wäre nur wichtig, dass du auch die Zugehörigkeit der Konten nachweisen kannst.

Sollte ein Konto falsch verknüpft sein, so gibt es hier ein Zeitlimit und vielleicht wird man es nicht gleich lösen können? dann wirst du dann erfahren.

Wie es auch sein, ab morgen kannst du dich wieder an den EA-Support wenden, denn dieser ist von Mo-Sa und von 9:00-21:00 Uhr erreichbar.

https://help.ea.com/de/contact-us

Wähle hier zB: Origin > PC oder Mac > Mein Konto verwalten > Verwalten von Kontodaten ...oder... Transfer zwischen Konten > Kontaktoption wählen

Viel Glück.

[PATALUXX]

@Anonymous Super vielen lieben dank

[EA_Vendcera]

Hallo @PATALUXX,

wie schon PunkteStibitzer richtig geschrieben hat, kontaktierst du in diesem Fall besser mal direkt den EA Support. Diese können dir dann noch mit der Umstellung deiner Email Adresse weiterhelfen.

-Vendcera

[PATALUXX]

@EA_Vendcera Danke 😁