Origin lässt sich nicht installieren/Fehlermeldung [ Bearbeitet ]

[aurisindy]

Ich wollte mir Sims4 herunterladen, Ich bekomme aber Origin nicht installiert. Immer wieder sagt das Programm: Fehlermeldung, wir brauchen deine Erlaubnis, um die aktuellste Version von Origin zu installieren. Bitte versuche es erneut und wähle Ja, wenn das Dialogfenster über die Benutzerkontensteuerung erscheint. Wo genau soll die sein? Das Dialogfenster erscheint auch nicht. Das Angebot für Sims4 ist bald zu Ende, und ich kann nichts machen. 

Ich kann dann nur die Installation abbrechen, wenn ich es erneut versuche und alle Häkchen setze, ändert sich nichts. Bitte um Hilfe.

[Somaru · Accepted solution]

Um den Zeitdruck etwas herauszunehmen:

Du kannst die Sims 4 auch im Browser bereits kostenlos erwerben, dann hast du das Spiel schon einmal.

https://www.origin.com/deu/de-de/store/the-sims/the-sims-4/

[Somaru]

Hast du einmal diese Version Probiert?

Hier findest du die aktuellste Version

[aurisindy]

Direkt vom Hersteller, ja. Habe es gerade mit Deiner nochmal versucht, gleiche Fehlermeldung. Kenne jetzt auch den Registryschlüssel nicht, um ihn zu entfernen (auch eine Möglichkeit) Als Admin starten hilft auch nicht. Neustart hilft nicht. Beim Installieren kommt immer wieder dieselbe Fehlermeldung: Es ist ein Fehler aufgetreten etc. Keine Ahnung, was ich tun soll. Danke aber trotzdem für deine Hilfestellung. 

[RealymanLP]

Hallo @aurisindy 

Du kannst mal versuchen, die Benutzerkontensteuerung für die Installation ganz zu deaktivieren. Öffne dazu die Systemsteuerung > Benutzerkonten und Jugendschutz > Benutzerkonten.

Klicke da auf "Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern" und setze da den Regler auf ganz nach unten.

Vergiss aber nicht, nach der Installation diese Einstellung wieder zurückzusetzen.

[Somaru · Accepted solution]

Um den Zeitdruck etwas herauszunehmen:

Du kannst die Sims 4 auch im Browser bereits kostenlos erwerben, dann hast du das Spiel schon einmal.

https://www.origin.com/deu/de-de/store/the-sims/the-sims-4/

[aurisindy]

Hallo und vielen Dank. Habe Deine Methode ausprobiert, doch leider erscheint weiterhin dieselbe Fehlermeldung. Habe einen Screenshot der fehlermeldung beigefügt. Ich verstehe es mittlerweile auch nicht mehr.

Bei der Erstinstallation gestern hatte ich Origin und Sims4 installiert, hatte das Spiel begonnen, dann nach Neustart wegen Freeze waren Origin und Sims4 vom Rechner verschwunden. 

[Somaru]

Leider erkennt man nichts auf deinem Screenshot.

Wenn Origin auf deinem PC schon installiert ist, hilft es vielleicht den Cache zu löschen:

So lösche ich meinen Origin-Cache

[aurisindy]

Das mit dem Screen liegt daran, dass ich hier keine vernünftigen Bilder hochladen kann, alle zu groß. Habe ich alles gelöscht. Danach Neustart. Der Fehler verschwindet nicht. Schätze, ich muss den Registryschlüssel löschen, kenne ihn jedoch nicht. 

[aurisindy]

Hier, dieser Screenshot dürfte besser sein:

[Somaru]

In diesem Beitrag findest du den schwierigen Weg, um Origin zu deinstallieren.

Dort erfährst du auch den Registry Schlüssel.

Sei aber vorsichtig, nicht das du etwas an deinem System beschädigst:

https://help.ea.com/de-de/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/#schwieriger-weg