Origin lädt nicht weiter, komischer Bildschirm

[vanessa23a]

Ich habe ein Problem Origin zu starten. Erst dachte ich es liegt an zu schlechtem Internet, aber alles andere funktioniert. Mir wird ganz regulär das Anmeldefenster für Origin angezeigt, wo ich meinen Namen und Passwort eingebe, Origin nimmt das auch an, öffnet das Fenster in dem sich nun die Spiele und alles befinden sollten aber nicht richtig. Es ist nicht so als würde sich der Ladekreis die ganze Zeit drehen, sondern, ich denke, es soll auch einen Ladebildschirm darstellen, man sieht so in etwa die Umrisse, die abwechselnd etwas heller und dunkler werden, als würden sie laden. Ich habe Origin deinstalliert und neu gedownloaded, die Bildschirmauflösung geändert, ich weiß mir nicht weiter zu helfen. Habt ihr vielleicht Tips für mich? Ich wäre neuch sehr dankbar!

[RealymanLP · Accepted solution]

Hallo @vanessa23a

Wenn du alle Origin Prozesse im taskManager beendet hast und es dann immer noch nicht geht, lade dir mal das Programm Unlocker herunter und wähle dort dann den ordner aus, den er nicht löschen will. Im Programm hast du die Möglichkeit, den Ordner trotzdem zu löschen.

Wichtig: Sollte es auf der Webseite einen button "Manuelle Installation" bei dir geben, klicke bitte darauf, sonst wird unnötige Werbung eingeblendet. Sollte es diesen nicht geben, klicke auf den normalen Download-Button.

[RealymanLP]

Hallo @vanessa23a

Hast du auch schon versucht, den Origin Cache zu leeren?

Starte zusätzlch auch origin als Admin.

[vanessa23a]

Nein, aber wie genau leere ich den Cache denn? Ich bin auf der neusten Version von Windows (10?)

[vanessa23a]

und als admin starten hab ich schon mehrmals versucht.

[RealymanLP]

Hallo @vanessa23a

Klicke einfach auf den Blau hinterlegten Text in meiner oberen Antwort. Dort wird erklärt, wie man den Cache leert.

[vanessa23a]

Ich bin immer noch dabei den Cache zu löschen, allerdings scheitert es an einer Sache. Ich öffne ProgramData, öffne Origin und will alles außer Local Content löschen, doch der Ordner ‚Logs‘ lässt sich nicht löschen, da er wohl in einem anderen Program geöffnet sei. Ich habe alles geschlossen, trotzdem scheint er in Benutzung zu sein und zwar beim Origin Web Helper Service. Ich probiere jetzt schon seit Stunden dieses Programm zu öffnen, scheiter jedoch kläglich, ich hab keine Ahnung mehr was ich machen soll. 

[RealymanLP · Accepted solution]

Hallo @vanessa23a

Wenn du alle Origin Prozesse im taskManager beendet hast und es dann immer noch nicht geht, lade dir mal das Programm Unlocker herunter und wähle dort dann den ordner aus, den er nicht löschen will. Im Programm hast du die Möglichkeit, den Ordner trotzdem zu löschen.

Wichtig: Sollte es auf der Webseite einen button "Manuelle Installation" bei dir geben, klicke bitte darauf, sonst wird unnötige Werbung eingeblendet. Sollte es diesen nicht geben, klicke auf den normalen Download-Button.

[vanessa23a]

Vielen Dank, du hast mir sehr geholfen! 

Nun muss ich mich mit dem nächsten Problem beschäftigen, der Download steht nur >in der Warteschlange<, obwohl sonst nichts downloaded....