Origin lädt ewig und startet nicht/ Win10

[Lazzafakka]

Hallo Leute,

ich fasse mich kurz: Ich komme in Origin nicht mehr rein obwohl ich es mehrmals neu installiert habe. Das Fenster erscheint zwar aber der Ladekreis dreht sich ewig weiter und ich komme dennoch nicht rein.

Hat jemand vielleicht das Gleiche oder ein ähnliches Problem? Kann mir jemand helfen? Ich benutze übrigens Windows10 und habe die neuesten Treiber drauf.

[fabiH1998 · Accepted solution]

Hallo,

ich habe diese Problem auch gehabt.

Bin eher durch Zufall auf eine Lösung gekommen.

Gehe unten links in deine Suchleiste, suche nach "Sound". Öffne das Eingabecenter und mache auf alle aktivierten Geräte rechtsklick und drück auf "deaktivieren".

Dann startest du Origin und aktivierst die Geräte erst wenn du in deiner Spielbibliothek bist.

Ich habe mal einen Screenshot beigefügt der das Sound Eingabecenter zeigt.

Hoffe ich konnte helfen, denn ich weiß wie es ist wenn Origin nicht startet.

Mfg

Fabi

[EA_Valgard]

Hey @lazzafakka,

kannst Du mir bitte einmal eine DxDiag Datei erstellen und anhängen?=) 
Wie Du diese DxDiag erstellen kannst? -> Klick mich! <-

Um den DXDIAG-Bericht auf deinem Computer aufzurufen, führe bitte die folgenden Schritte durch:

• Drücke auf deiner Tastatur gleichzeitig die Windows-Taste sowie die Taste R.
• Unten links auf dem Bildschirm erscheint daraufhin ein Fenster zum Ausführen von Programmen.
• Gib in das Textfeld den Befehl „dxdiag“ ein.
• Klicke auf „OK“
• Läuft auf dem Computer eine 64-Bit-Version von Windows, klicke auf die Schaltfläche „64-Bit-Version von DxDiag“.
• Läuft auf dem Computer eine 32-Bit-Version von Windows, ist diese Schaltfläche nicht verfügbar.

Der fertige DXDIAG-Bericht enthält verschiedene Informationen, die sehr hilfreich zur Identifizierung der Leistungsprobleme eines Spiels sein können.

• Die Hauptseite des DXIDAG-Berichts ist die Registerkarte „System“. Halte die Informationen fest, die für das Betriebssystem, den Prozessor und den Speicher angegeben sind. Diese drei Informationen sind die wichtigsten
• Bestandteile der Registerkarte „System“.
• Klicke als Nächstes die Registerkarte „Anzeige“ an. Halte auf dieser Seite die Informationen neben dem Namen der Anzeige fest. Auf der rechten Seite der Registerkarte „Anzeige“ findest du einen Bereich mit Angaben zum Treiber. Halte bitte die Informationen fest, die als Datum angegeben werden.

Hast du Probleme beim Lesen der DXDIAG-Datei, kannst du diese auch jederzeit als Textdatei speichern und einem EA-Berater schicken, um dir weiterhelfen zu lassen.

• "Klicke hierfür unten im DXDIAG-Bericht auf die Schaltfläche „Alle Informationen speichern...“
• Speichere die Textdatei wenn möglich auf dem Desktop. (Diese Datei kannst du dann an einen offenen Support-Fall deines Kontos anhängen.)

Wenn Du sonst noch etwas brauchst oder hier antwortest, tag mich einfach mit @EA_Valgard. =) 


Cheers, 
Val

[KH_RCE]

installier dir folgende Bibliotheken : http://www.computerbase.de/downloads/systemtools/all-in-one-runtimes/

versuch Origin manuell zu deinstallieren.
dann downloade dir den neusten Clienten und installier dir diesen
http://help.ea.com/de/article/manually-uninstalling-origin/

[Lazzafakka]

Hey @EA_Valgard ich hänge mal den DxDiag Bericht an und hoffe du kannst mir etwas darüber verraten.

[EA_Valgard]

Die DxDiag sieht ganz gut aus, @Lazzafakka. Installiere mal die Bibliotheken die Dir von KH_RCE empfohlen wurden und melde Dich dann wieder.  


Cheers, 
Val 

[nazeehd]

was soll man, dann machen wenn man die Bibliotheken runtergeladen hat? Und sorry, dass muss jetzt einfach noch dazugesagt werden ich finde es einfach nur sau schade das man FIFA nur über Origin spielen kann da Origin nur probleme bereitet.

MFg 

Nazee

[DestroyerFX]

@nazeehd

Wenn du die Bibliotheken heruntergeladen hast, musst du sie nur noch installieren.

Gruß

[Lazzafakka]

Hab die Bibilotheken drauf aber es tut sich nichts.

[KH_RCE]

dann vermute ich nun , dass die Verbindung durch deine Sicherheitssoftware geblockt wird.

[Lazzafakka]

Habe sowohl den WIndows Defender als auch den Antivirus aus, weiß echt nicht mehr weiter...