Origin fuktioniert nicht mehr (1. installation / Crash) [ Bearbeitet ]

[philbl850]

Servus , 

ich habe mich in den letzten Tagen entschieden mal den Origin client zu Installieren .

Nachdem die Installation abgeschlossen war und ich das Programm gestartet habe kommt angefügte Meldung " Origin funktioniert nicht mehr ... " .

Zur selben Zeit ruckelt nun meine Maus und funktioniert nur noch abgehackt. Es ist ein Problem mit der ruckelnden Maus das Fenster wieder zu Schließen.

Ich habe es schon deinstalliert und wieder heruntergeladen ( diesmal den haken bei Beta gemacht - keine Veränderung ) . würde mich über Lösungsvorschläge Freuen .

Vielen Dank 

Philipp

[EA_Joker · Accepted solution]

Hey @philbl850,

da schießen mir zuerst einmal folgende Dinge in den Kopf:

- Origin als Admin ausführen

- einen sauberen Neustart durchführen, falls es an einem anderen Programm / Prozess liegen sollte

- erstelle einen DxDiag-Bericht, dieser enthält normalerweise noch mehr Informationen

[EA_Joker · Accepted solution]

Hey @philbl850,

da schießen mir zuerst einmal folgende Dinge in den Kopf:

- Origin als Admin ausführen

- einen sauberen Neustart durchführen, falls es an einem anderen Programm / Prozess liegen sollte

- erstelle einen DxDiag-Bericht, dieser enthält normalerweise noch mehr Informationen

[Scruff-O-Bot]

Ich hatte den exakt gleichen Fehler, seit November 2017. Die Tickets dazu wurden leider vom Support abgeschlossen und alle Tipps aus diesem Forum halfen nicht. Heute habe ich mein Origin das erste Mal wieder zum Starten überreden können: Die Skalierung muss vom System erzwungen werden. Rechtsklick auf die Verknüpfung -> Eigenschaften -> Reiter "Kompatibilität" -> Verhalten bei hoher DPI-Skalierung überschreiben -> auf "System" stellen.

Falls Win10 genutzt wird und nicht die normale 100% Skalierung eingestellt ist könnte das helfen.

[EA_Unity]

Vielen Dank für deine Lösung, @Scruff-O-Bot!