Origin email adresse existiert nicht mehr

[guecar9]

Hallo,

ich habe ein Problem. Ich habe 2013 ein Origin Konto erstellt. Leider gibt es die dazugehörige E-mail Adresse nicht mehr (Passwort habe ich bei Origin auch vergessen). Nun habe ich ein neues Konto bei Fifa erstellt mit einer neuen Adresse. Ich würde meine daten nun gerne bei Fifa15  (PS4) gerne aktualiesieren.

Hilfe!!!

[DestroyerFX]

Moin,

bitte wende dich dazu an einen EA Spieleberater: https://help.ea.com/de/contact-us/new

Dieser Artikel beschreibt, wie dies geht: https://help.ea.com/de/article/welcome-to-the-new-and-improved-ea-help-center#2

Gruß

[Eranmakar2]

Hallo,

habe das gleiche Problem. Von Seiten des Support hieß es, ich soll mich direkt an den email anbieter wenden.

Was zur Hölle schreib ich denen dann? Mein Account exisitert ja dort nicht mehr.

Bin wirklich ratlos

[EA_Unity]

Hi @Eranmakar2, 

spielst du auch auf einer Konsole?

[KH_RCE]

@Eranmakar2

wende dich doch nochmals an den Kundendienst und erklär genau die Situation.

Habe hierzu Keys vom Spiel oder sonstige Bestätigungen zur Hand um nachweisen zu können dass du es wirklich bist.

[nokx_out]

ich habe das selbe Problem hoffe das das gelöst werden kann