Origin Konto kein Zugriff mehr

[DerMark79]

Hallo.

Ich habe mir vor Jahren ein Origin-Konto erstellt und darauf einige Games (u.a. Mass Effect 1-3, Dragon Age 2, Kingdoms of Amalur...) eingerichtet.

Dummerweise habe ich Login und Passwort vergessen gehabt und mir dann letztes Jahr einen neuen account gemacht (ID: DerMark79, email: [edit: email address removed]).

Ich würde allerdings gerne meine alten Games vom ersten account spielen aber das geht ja nicht weil die Seriennummern ja auf dem ersten account eingeloggt sind. 

Nun meine frage: Kann man die Keys zurückerhalten, transferieren oder ähnliches? Oder komme ich irgendwie an meinen alten account? 

Der alte account ist auf einer dieser email-Adressen: [edit: email address removed], [edit: email address removed], [edit: email address removed]

Es besteht die Möglichkeit das beide auf der gleichen Emailadresse erstellt wurden ...

Vielen Dank für die Hilfe

[DestroyerFX]

Moin,

bitte wende dich dazu an den Kundendienst von EA. Dort können deine Daten wiederhergestellt werden. Es können auch beide Accounts verbunden werden, damit du alle Spiele auf einem Account hast:

https://help.ea.com/de/contact-us/new

Dieser Artikel beschreibt, wie dies geht: https://help.ea.com/de/article/welcome-to-the-new-and-improved-ea-help-center#2

Gruß