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Origin Konten zusammenfügen

von Unh0ly86
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Originalbeitrag

Akzeptierte Lösung

Origin Konten zusammenfügen

★★ Novice

Hallo Supportteam,

 

ich wollte fragen ob die Möglichkeit besteht, meine 2 Origin Konten zusammenzufügen? Ich habe damals Sims 3 Gekauft und unachtsam ein Origin Konto erstellt. Da ich das nicht wusste, hab ich beim Kauf von Battlefield 3 ein neues Konto erstellt und das ist jetzt mein Hauptkonto.

Gibt es jetzt die möglichkeit meine Sims spiele auf den Battlefield Account zu übertragen.

 

Grüße!

Nachricht 1 von 4 (33.116 Ansichten)

Anerkannte Lösung

Betreff: Origin Konten zusammenfügen

Moin,

 

wenn du der Eigentümer von beiden Konten bist, kann der Kundendienst sie zusammenlegen. Hier sind die Kontaktdaten.

 

-------------------------------------------------------------
Den Kundendienst kannst du per Telefon oder Live Chat erreichen:

Deutsche Support Hotline und Live Chat sind erreichbar von Mo-Sa 9-21 Uhr.
Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten):


Telefonnummern findest du hier (Zu Festnetztarifen):

http://www.ea.com/de/1/kundendienst-hotlines

-------------------------------------------------------------

Live Chat

1. https://help.ea.com/de/contact-us/
2. Wähle ein Spiel oder Programm aus: z.B. "Battlefield 4"
3. Klicke unten rechts auf "Weiter"
4. Wähle bitte eine Plattform aus: z.B. "PC"
5. Klicke unten rechts auf "Weiter"
6. Wähle ein Thema aus: z.B. "Konto-Verwaltung" oder "Rechnungsstellung/Kaufen"
7. Beschreibe in der Zeile darunter kurz dein Problem
8. Klicke unten rechts auf "Weiter"
9. Wenn der Live-Chat gerade verfügbar ist, erscheint nun ein Button zum Chat starten

Falls der deutsche Live Chat nicht zur Verfügung steht, versuche den englishen:

1. https://help.ea.com/en/contact-us/
2. Stelle sicher, dass die Sprache oben links auf "United States" eingestellt ist
3. Wähle ein Spiel oder Programm aus: z.B. "Battlefield 4"
4. Klicke unten rechts auf "Next"
5. Wähle bitte eine Plattform aus: z.B. "PC"
6. Klicke unten rechts auf "Next"
7. Wähle ein Thema aus: z.B. "Billing/Purchasing" oder "Account Management"
8. Beschreibe in der Zeile darunter kurz dein Problem
9. Klicke unten rechts auf "Next"
10. Wenn der Live-Chat gerade verfügbar ist, erscheint nun ein Button zum Chat starten

-------------------------------------------------------------

 

Gruß


Dein Problem wurde gelöst? -> Bitte vergib XP und markiere die entsprechende Antwort als Lösung. Danke! Standard smile
Ich bin AHQ HERO und kein Mitarbeiter von EA.

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Nachricht 2 von 4 (38.322 Ansichten)

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Betreff: Origin Konten zusammenfügen

Moin,

 

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Ausserhalb dieser Zeiten kannst du es beim US Live Chat versuchen (siehe weiter unten):


Telefonnummern findest du hier (Zu Festnetztarifen):

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1. https://help.ea.com/de/contact-us/
2. Wähle ein Spiel oder Programm aus: z.B. "Battlefield 4"
3. Klicke unten rechts auf "Weiter"
4. Wähle bitte eine Plattform aus: z.B. "PC"
5. Klicke unten rechts auf "Weiter"
6. Wähle ein Thema aus: z.B. "Konto-Verwaltung" oder "Rechnungsstellung/Kaufen"
7. Beschreibe in der Zeile darunter kurz dein Problem
8. Klicke unten rechts auf "Weiter"
9. Wenn der Live-Chat gerade verfügbar ist, erscheint nun ein Button zum Chat starten

Falls der deutsche Live Chat nicht zur Verfügung steht, versuche den englishen:

1. https://help.ea.com/en/contact-us/
2. Stelle sicher, dass die Sprache oben links auf "United States" eingestellt ist
3. Wähle ein Spiel oder Programm aus: z.B. "Battlefield 4"
4. Klicke unten rechts auf "Next"
5. Wähle bitte eine Plattform aus: z.B. "PC"
6. Klicke unten rechts auf "Next"
7. Wähle ein Thema aus: z.B. "Billing/Purchasing" oder "Account Management"
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Nachricht 2 von 4 (38.323 Ansichten)

Betreff: Origin Konten zusammenfügen

★★★ Newbie

wie spiel ich battlefield online auf xbox 360

Nachricht 3 von 4 (27.673 Ansichten)

Betreff: Origin Konten zusammenfügen

★★★★ Newbie

Leider gehen laut dem Telefon-Support die Spielstände und Erfolge verloren, wenn Accounts zusammengefügt werden.

Nachricht 4 von 4 (20.579 Ansichten)

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