Betreff: Origin Geschenkkarte funktioniert nicht

[EA_Vendcera]

Hallo @Hiragana37,

wir haben dabei momentan leider in der Tat einige Probleme mit dem Einlösen der Origin Guthabenkarte.

Es wird aber bereits untersucht und daran gearbeitet es zu lösen. Danke schonmal für deine Geduld, es sollte hoffentlich nicht allzu lange dauern. Wenn du dadurch auch irgendeine bestimmte Aktion verpasst, kannst du dementsprechend auch gerne noch die Kollegen im Support kontaktieren die in solchen Fällen weiterhelfen können.

-Vendcera

[EA_Vendcera]

Hi zusammen,

ich wollte nur nochmal ein kurzes Update geben, dass die Probleme im Zusammenhang mit der Origin Guthabenkarte nun behoben worden sind und ihr diese wieder ganz normal einlösen solltet.

https://help.ea.com/de/help/origin/origin/origin-code-redemption-faq/

Falls ihr dennoch weitere Probleme haben solltet, sagt gerne Bescheid.

-Vendcera

[4711ALB]

Ich hab das selbe Problem. Ich hab mir zwei 25€ Karten geholt und wollte diese einlösen aber beide funktionieren nicht. Zufall kann das ja eher weniger sein richtig? Hat jemand Tips wie ich das ganze wieder dazu kriege zu funktionieren??

[EA_Pythia]

Hallo @4711ALB,

der Beitrag ist schon sehr alt  - daher mache ich an der Stelle im Einklang mit den Forenregeln in Bezug auf Necro-Posting den Thread zu.

Ich habe dir in dem anderen Thread schon geantwortet - bitte versuche also die Tipps in dem Thread als Erstes.

Sollte dein Problem weiterhin bestehen, oder du ein aktuelles Anliegen hast, mache bitte einen neuen Beitrag auf.

Bitte achtet immer auf das Datum des letzten Posts, und wann der Thread erstellt wurde. Danke!

/closed