Juni 2018
Hallo,
ich habe mir gestern battlefront 2 gekauft. Vor der installation ging alles noch glatt. Danach beim ersten mal auch, ich hab ein paar runden online gezockt, aber heute taucht wenn ich origin starte die Fehlermeldung "
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Juli 2018 - zuletzt bearbeitet Juli 2018
@Benjamintopper wrote:
ich habe es über mobile daten probiert, ich kann mich nicht anmelden
OK, wenn es mobil auch nicht geht ist es entweder ein regionales oder Account Problem.
Ist dein Mobilfunk Vertrag bei der selben Firma die auch der ISP des Hausanschlusses ist?
Kontaktiere den EA Kundendienst direkt, hier sind die Telefonnummern, und hier kannst du über die Eingabemaske Kontakt aufnehmen.
Schilder das Problem so das sie verstehen das du auch außerhalb deines Heimnetzwerkes nicht einloggen kannst und lass sie deinen Account überprüfen.
Juni 2018
Hallo @Benjamintopper
Versuche es am besten nochmal morgen. Vielleicht gibt es grad Probleme mit den Servern.
Juni 2018 - zuletzt bearbeitet Juni 2018
Zusätzlich, starte Origin als Administrator und gewährleiste das Origin nicht durch die Firewall geblockt wird.
Schalte auch die Ports frei:
https://help.ea.com/de-de/help/faq/opening-tcp-or-udp-ports-for-connection-issues/
Anmeldung ist aktuell möglich keine Probleme, kann mich anmelden und abmelden und wieder anmelden
Grüße
Juni 2018
Ich habe origin als admin schon gestartet und auch die firewall deaktiviert. Hat nichts geholfen.
Das mit den Ports ist eine gute Idee, allerdings weiß ich nicht wie man im router nachschaut. Ich denke ich werde morgen bei meinem internatanbieter anrufen.
Vielen Dank
Juli 2018
Geht mir genauso, nur habe ich das nicht nur beim Origin Launcher, sonder auch auf der Website und das durchgehend seit letzter Woche Mittwoch, wo ich ein Ticket geöffnet habe, vorher ging alles. Als wenn man meine MAC-Adresse gesperrt hat
Juli 2018
Juli 2018
Vieleicht liegt es aber auch an eurem Internetanbieter.
Ich hatte vor paar Monaten ein ähnliches Problem mit allen relevanten Foren von EA.
Bei mir lag es an Unitymedia.
Hier ist nochmals die Lösung von damals:
1. Öffnet die Systemsteuerung eures PCs.
2. Wählt das Netzwerk- und Freigabe-Center aus. Klickt den von euch genutzen Internet-Anschluss und dessen Eigenschaften an.
3. Nachdem sich ein eigenes Fenster samt mehreren Häckchen geöffnet hat, sucht ihr den Unterpunkt "Internetprotokoll, Version 4 (TCP / iPv4)" und dessen Eigenschaften.
4. Anschließend wählt ihr den unteren und ausgegrauten Menü-Punkt "Folgende DNS-Severadresse verwenden" aus. Im oberen (bevorzugten DNS-Server)-Feld wird die IP: "192.168.2.1" eingegeben.
Die IP 192.168.2.1 ist die IP meines Routers,wenn ihr eine andere Router-IP habt,so müßt ihr diese dort eintragen
5. Zuletzt folgt der alternative DNS-Server mit der IP: "8.8.8.8". Nachdem ihr die Eingaben getätigt habt, folgt das Speichern und schon dürftet ihr das Netz wieder nutzen.
Juli 2018
Ja diese Problem ist noch aktuell
Ich habe das probiert, aber es hat nicht geholfen.
Noch eine Frage ist die IP :"8.8.8.8" auch ein platzhalter und man braucht die eigene?
Danke für die Hilfe
Juli 2018 - zuletzt bearbeitet Juli 2018
Juli 2018
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