April 2020
Hallo meine Schwester hat ein Kinder Konto allerdings ohne ein Elternkonto kann man das noch nachträglich ändern ?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
April 2020
Dann wäre wohl die einzige Möglichkeit, sich an direkt an den EA Support zu wenden, denn dort hat man Zugriff auf den Account und findet sicher eine Lösung.
Der Support ist leider wegen Corona eingeschränkt, aber immer noch über Email, oder im Live Chat (Montags bis Samstags) erreichbar:
April 2020
Laut der Anleitung die ich gelesen habe, müsste es eine Elternkonto geben, um überhaupt ein Kinderkonto zu erstellen.
Für was wird denn das Elternkonto gebraucht?
April 2020 - zuletzt bearbeitet April 2020
Sie würde sich gerne ein neue Erweiterung für Sims kaufen. Bis jetzt hat sie immer die Spiele in Läden gekauft, wollte aber mal eins im Internet kaufen.
was halt nicht geht mit ihrem Konto
April 2020
Wenn sie auf dem PC spielt, sollte das gehen über alle Stores, die Codes verschicken gehen.
Soll der Kauf über Origin stattfinden, kann man eigentlich mit jedem Erwachsenenaccount den Kauf als Geschenk durchführen, dann bekommt sie auf ihrem Account das gekaufte Produkt gut geschrieben.
April 2020
Des geht leider irgendwie auch nicht, wir haben des vorher versucht aber man findet ihren Account irgendwie nicht
April 2020
Dann wäre wohl die einzige Möglichkeit, sich an direkt an den EA Support zu wenden, denn dort hat man Zugriff auf den Account und findet sicher eine Lösung.
Der Support ist leider wegen Corona eingeschränkt, aber immer noch über Email, oder im Live Chat (Montags bis Samstags) erreichbar:
April 2020
Dankeschön
Juni 2020
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