April 2021 - zuletzt bearbeitet Dezember 2021
Aktuell unterstützt die EA Desktop App nur 64 bit.
Welche Version hat mein Windows?
1-6 Spiel Probleme beheben.
Ab Nr.7 Deinstallation, Installation
1.Starte die EA Desktop App als Admin
2.Deaktiviere dein Antiviren Programm und deine Firewall.
Falls das geht musst nur noch die EADesktop.exe, EALauncher.exe und EABackgroundService.exe bei deinem Antivirus Programm einfügen sowie auch bei deiner Firewall.
3.Die UAC (Benutzerkontensteuerung) verändern. Öffne auf dem pc --> Benutzerkontensteuerung --> dann mit dem Regler ganz nach unten, und Speichern --> PC Neu starten --> jetzt EA Play starten.
4.Überprüfe deinen Speicher Ort, am besten alle EA Desktop Dateien ihn einem Laufwerk (C).
5.beende EA Play ganz normal nicht über den Task-Manager.
Lösche deinen cache, Windows-Cache leeren - so geht's (heise.de) PC Neustarten.
6.Schlisse die EA Desktop App --> öffne deinen Explorer --> suche dein Spiel --> Starte jetzt das Spiel über die .exe Datei --> jetzt sollte sich automatisch die EA Desktop App öffnen --> Jetzt wirst du aufgefordert dich anzumelden --> Melde dich an --> Starte das Spiel.
7. Löschen der temporärer Windows-Dateien
Drücke Taste Windows + R, um das Befehlsfeld (Ausführen) zu öffnen.
Schreibe diesen Befehl %TEMP%
Wenn der Temp-Ordner geöffnet ist Lösche alles im Ordner
PC-Neustarten
7.1 Deinstalliere die EA Desktop App. Benutze Hilfsprogramme wie CCleaner. Installiere die EA Desktop App jetzt neu.
7.2
Start —> Ausführen —> schreibe regedit —> suche nach eadesktop —> alle Register löschen. —> Versuche es erneut.
7.3
Fehler Code / eine weiter version dieses produktes ist bereits schon installiert.
Folgt dieser Anleitungen unten im Link
Windows 7
Problembehandlung für Windows Installer-Fehler (microsoft.com)
Windows 7,8.8.1,10
Behebt Probleme, die eine Installation oder Deinstallation von Programmen blockieren (microsoft.com)
April 2021
Mashallah es geht
April 2021
Neuinstallation funktioniert nicht.
Bei der Installation stellt das EA Desktop fest, dass es schon installiert ist.
April 2021
April 2021 - zuletzt bearbeitet April 2021
1-6 Spiel Probleme beheben.
7.1 und 7.2 nur für Deinstallation und wieder installieren.
Bitte einfach nur der Nummerierung folgen 1-7.2 , Danke
April 2021
habe das gleiche problem
April 2021 - zuletzt bearbeitet April 2021
@Comodos84@prevensHallo, hmm komisch funktioniert bei sehr vielen. Öffne --> Windows PowerShell als Administrator --> schreibe Chkdsk jetzt wird die Festplatte auf Fehlern untersucht. falls da eine uninstall.exe als Fehler kommt lösch das. Kontrolliere bitte nochmals alles Ordner unsw.. auch CCleaner ein 2 mal laufen lasen.
wenn's nicht geht. --> Drücke Windows+R (ausführen) und schreib %TMP% jetzt werden die temporären Dateien gelöscht (cache)
PC Neustarten.
April 2021 - zuletzt bearbeitet April 2021
Bitte folgt diesen Schritten.
Seit diesem Updatet von gestern ist die Deinstallation sehr problematisch.
Update
Fehler ist irgendwo in der Uninstall.exe irgend ein defekter Quellcode oder ihn einer Normalen Sub-Datei. Zur zeit nicht auffindbar.
April 2021
@vMovemente habe alles genau so gemacht wie es beschrieben wurde. Sogar ein Hilfsprogramm habe ich benutzt, obwohl ich die ersten Schritte auch manuell durchgeführt habe. Leider alles ohne Erfolg.
Windows PowerShell als Administrator= keinen Fehler gefunden.
Windows Registry = habe ein paar Dateien gefunden und umgehend wie den Cache am Ende gelöscht, auch hier kein Erfolgt.
Ich bin über die Suche "EA Desktop // Electronic Arts" etc. und auch manuell durch fast alle Ordner durch, es ist nichts mehr da.
(Neustart wurde auch stets durchgeführt)
Dennoch kann ich weiterhin das Programm nicht installieren.
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe