Match Proplem

[kurissenpai]

Wenn ich ein Arena Match starte bekomme ich eine Ban Meldung aber bin nicht gebannt manchmal komme ich in ein Match aber fliege nach der ersten runde raus und krieg 10 Minuten Strafzeit. Kann mir wer helfen

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @kurissenpai,

also so eine Bann Meldung kommt dabei nicht einfach so.

Kannst du denn mal in deinem E-Mail Postfach deines EA Kontos schauen, ob eine E-Mail angekommen ist?

Ich würde dir dann nämlich mal empfehlen unser Terms of Service Team zu kontaktieren, die sich deinen Fall noch genauer anschauen können.
Mehr Informationen dazu findest du hier:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

-Vendcera

[Tom0ve]

Hi @kurissenpai,

auf welcher Plattform spielst du?

Zudem spiele vorerst bitte nur auf den Servern in der USA, Europa hat schon seit längerem Probleme.

[EA_Vendcera · Accepted solution]

Hallo @kurissenpai,

also so eine Bann Meldung kommt dabei nicht einfach so.

Kannst du denn mal in deinem E-Mail Postfach deines EA Kontos schauen, ob eine E-Mail angekommen ist?

Ich würde dir dann nämlich mal empfehlen unser Terms of Service Team zu kontaktieren, die sich deinen Fall noch genauer anschauen können.
Mehr Informationen dazu findest du hier:
https://help.ea.com/de/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

-Vendcera