Juni 2017
Hallo zusammen,
seit geraumer Zeit habe ich MassEffect Andromeda auf meinem Rechner installiert und wollte anfangen es zu spielen, da öffnet sich einfach nur ein Fenster mit "Online nach einer Lösung suche" oder "Programm schließen".
Ich habe schon einiges ausprobiert und in Foren gelesen, bin aber nicht fündig geworden.
- Firewall / Antivirusprogramm ausgeschaltet bzw. das Spiel hinzugefügt
- Neu installiert
- Grafiktreiber aktualisiert
- im Offline-Modus gestartet
- das vorherige Problem mit diesem langen Fehlercode behoben
Wenn mir jemand helfen kann bzw. möchte, was braucht der Jenige noch für Infos? Habe mir bereits einen DxDiag als Textdokument erstellt, der im Anhang ist.
Es wäre echt genial, wenn man mir hier helfen könnte, da ich langsam echt verzweifel...
Vielen Dank im Voraus, werde jeden Abend mal rein schauen.
Mit freundlichem Gruß,
K0Ngiii
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Juni 2017
Entschuldigt die späte Reaktion, irgendwie ist die Benachrichtigens Mail wohl abhanden gekommen.
taggen mit @ wie es @-AgentSmith-DE vorgeschlagen hat ist immer die beste Lösung.
Zu Problem.
Das Spiel ist vollständig installiert, trotzdem scheint die "BEX64" Fehlermeldung auf ein Problem mit den VC++ packten hinzudeuten.
Wenn sfc keine Fehler findet:
VC2010, VC2012, VC2013, VC2015. (Beide Versionen, x86 und x64)
Juni 2017
Juni 2017
Dein Grafikkartentreiber ist nicht aktuell, gibt mittlerweile den 382,53
Bevor man hier tiefer auf Fehlersuche geht:
Mal so nebenbei, versuche mal in Origin das Spiel auf Englisch zu setzen, startet es dann? Hat vielen im AHQ bereits geholfen.
Juni 2017
Hallo,
leider haben beide Tipps nicht funktioniert...
Habe auch mal einen Check gemacht, ob meine Hardware den Anforderungen doch nicht entspricht, aber es passt alles.
Ich weiß nicht woran es liegen soll..
Nächste Optionen?
Mit freundlichem Gruß,
K0Ngiii
Juni 2017
Windows aktuell?
Mach mal das, bzgl. der Auslagerungsdatei
Win Button, rechte Maus auf Ausführen, dann "sysdm.cpl" eingeben (ohne")
Systemeigenschaften, Erweitert wählen, unter Leistung auf Einstellungen klicken
Es öffnet sich, Leistungsoptionen, hier über Erweitert virtueller Speicher auswählen und Ändern anklicken
Das Kreuz bei Auslagerungsdateigröße automatisch verwalten, abwählen
Unten dann noch "Größe wird von System verwaltet" auswählen und auf Festlegen klicken.
Pc startet neu!
Erneut versuchen
Juni 2017 - zuletzt bearbeitet Juni 2017
Schaue mal im der Windows Zuverlässigkeitsüberwachung.
Presse die Windows Taste und "R" gleichzeitig. > Kopiere oder tippe "perfmon /rel" (ohne die Anführungszeichen) in das Fenster > ENTER
Wenn du Fehler der "MassEffectAndromeda.exe" findest klicke doppelt auf den Fehler, kopiere die Fehlermeldung in die Zwischenablage (unten links), sichere den Inhalt in ein Text (txt) Datei und lade die Datei wie die DxDiag im "Antworten" Fenster (Durchsuchen) hoch.
Lade außerdem das "InstallLog.txt" hoch, du findest das log unter ">drive<:\Program Files (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\__Installer"
Juni 2017
Bitte immer anpingen, dann hätte sich @holger1405 bestimmt schon zu Deinen angefügten und abgeforderten Dateien geäußert.
Es wäre gut gewesen, bevor Du Origin und das Spiel neu installierst, einmal CCleaner durchlaufen zulassen, zwecks der Registry. Dann frisch alles installieren.
Bist Du Dir sicher auch Patchmäßig auf den aktuellen Stand zu sein, überprüf dies mal @K0Ngiii
Und da dies oft auch die Lösung sein kann, setzt mal Dein Netzwerk auf privat falls noch nicht geschehen.
Grüße
Juni 2017
Entschuldigt die späte Reaktion, irgendwie ist die Benachrichtigens Mail wohl abhanden gekommen.
taggen mit @ wie es @-AgentSmith-DE vorgeschlagen hat ist immer die beste Lösung.
Zu Problem.
Das Spiel ist vollständig installiert, trotzdem scheint die "BEX64" Fehlermeldung auf ein Problem mit den VC++ packten hinzudeuten.
Wenn sfc keine Fehler findet:
VC2010, VC2012, VC2013, VC2015. (Beide Versionen, x86 und x64)
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestWir senden dir einen Code für die vertrauenswürdigen Geräte, um sicherzugehen, dass du es bist.
Mehr zur Anmeldungsüberprüfung in der EA Hilfe