September 2020
Grüße euch!
also ich habe folgendes Problem..
ich kann mich mit dem EA Servern verbinden jedoch bekomm ich keine Verbindung zu den fifa ultimate Team. Ich habe am sonntag noch ganz normale die WL zu Ende gespielt. Und seit Montag komme ich nicht mehr rein. Ich habe schon alles probiert... von Router zurück setzen bis Ports öffnen, fifa gelöscht neu installiert. Habe es sogar übern Kollegen und seine PlayStation und Internet versucht ohne Erfolg. Der Support konnte mir nicht helfen. Also wie gesagt alles geht wie pro Club online Saison. Nur fut bekomme ich keine Verbindung. Wäre cool wenn mir einer helfen können
September 2020
Nabend @Glattrasur90 ...
Hast du mal deine E-Mails überprüft, ob sich da eventuell Nachrichten von EA befinden.... denn es wäre auch möglich, dass dein Verein von EA gesperrt wurde!? Das kann passieren, wenn du eventuell (in irgendeiner Form) gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben solltest. Allerdings hätte dir dies wohl auch der Support mitgeteilt, wenn du diesen bereits kontaktiert hattest.
Also ich würde dir empfehlen, noch einmal den telefonischen Kontakt zum EA-Support suchen... denn nur diese Leute haben die Möglichkeit dein Nutzerkonto bzw. deinen Verein zu überprüfen und dir ggf. Hintergründe oder eventuelle Lösungen zu deinem Problem zu benennen.
Viel Erfolg!
September 2020
Danke für deine Nachricht. Ja habe extra Nach gefragt ob ein Bann oder Sperre vorlag aber das war nicht der Fall. Die sind sogar in mein Account reingekommen und haben mir sogar die Anzahl der Spiele nennen können und wie viele Münzen ich noch habe. Ich glaube eher einfach was mein Account von den EA Server nicht mehr vollständig drauf ist.
September 2020
@Glattrasur90 schrieb:Danke für deine Nachricht. Ja habe extra Nach gefragt ob ein Bann oder Sperre vorlag aber das war nicht der Fall. Die sind sogar in mein Account reingekommen und haben mir sogar die Anzahl der Spiele nennen können und wie viele Münzen ich noch habe.
Moin @Glattrasur90 ... ... und der Support konnte dir gar keine hilfreichen Optionen benennen, die zumindest versuchsweise zu einer Lösung deines Problems hätten beitragen können? Die Frage ist... ob der Support tatsächlich Zugriff auf deinen Verein über das Spiel hatte oder doch nur über eine gesonderte Anwendung, die lediglich auf deine bei EA gespeicherten Datenbestände zugreift? Kannst du über >> die Webapp << auf deinen Verein zugreifen?
Hattet ihr die PlayStation deines Kollegen komplett zurückgesetzt und anschließend über dein PS-Konto FIFA installiert und geöffnet? Wenn nicht.... dann wäre es vielleicht noch einen Versuch wert, deine Playstation komplett (in Auslieferungszustand) zurückzusetzen und FIFA neu zu downloaden und anschließend zu starten. Aber Achtung: Dabei können durchaus Fortschritte anderer Spiele oder FIFA-Modi (wie z.B. die Karriere) verloren gehen. Das Risiko liegt in vollem Umfang bei dir ... aber viel mehr Möglichkeiten, werden dir als Nutzer vermutlich nicht verbleiben!?
Aber warte vorerst noch... denn vielleicht haben die hier aktiven Community-Manager noch die ein oder andere Möglichkeit oder Idee!?
September 2020
März 2023
Bei Verbindungsproblemen mit einem EA-Spiel probiere zunächst diese Schritte.
Fehlerbehebung und VerbindungstestAktiviere die Anmeldungsüberprüfung, um auf die FUT-Web-App zuzugreifen, und schütze deine Daten
Weitere Infos in der EA Hilfe