“Keine Internetverbindung möglich“

von naiima-hoenig
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Originalbeitrag

“Keine Internetverbindung möglich“

★★★ Newbie

Hallo Zusammen,

 

Ich habe mir 3 Erweiterungen für die Sims 4 gekauft (direkt im Origin Store) habe auch über Paypal eine Bestätigung bekommen und auf meinem EA Konto wird es mir auch bestätigt, dass ich diese Dinge gekauft habe. 

Leider finde ich die Erweiterungen auch nicht auf meinem Origin Account um sie zu Installieren. Dann wollte ich ein Update von meinem Basisspiel Sims 4 machen, da kommt aber dauernd die Fehlermeldung das ich keine Internetverbindung habe. Hab jetzt alles ausprobiert (ausschalten, Verbindung trennen, Ruter aus und an machen,...) und es klappt immer noch nicht. 

 

Kann mir jemand helfen und mir sagen was ich machen muss?

 

Vielen Dank im Vorraus

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